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Auditoría en la Educación Superior

El establecimiento de mecanismos de auditoría de calidad en la Educación Superior, se asume como uno de los instrumentos esenciales del Sistema de Gestión de la Calidad, constituyendo la certificación de dicho sistema, una de las condiciones previas para una futura simplificación de procedimientos, y la acreditación de ciclos de estudios.

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Adecuada gestión de la información

La información asume hoy en día, una importancia creciente. Para las organizaciones del sector educativo, resulta esencial, en el descubrimiento e introducción de nuevas tecnologías, explotación de oportunidades y planificación de actividades pedagógicas. De ahí la importancia de aprovechar los beneficios que ofrece una adecuada gestión de la información en centros educativos, sobre todo a la hora de tomar buenas decisiones.

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Modelo de excelencia EFQM

La European Foundation for Quality Management – EFQM -, es una organización sin ánimo de lucro, fundada en 1988 por 14 instituciones líderes a nivel europeo, con un objetivo claro: diseñar el modelo de excelencia EFQM para los centros educativos de educación, como herramienta eficaz que conduzca a la excelencia, en un comienzo en Europa, pero con una visión global a medio plazo.

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Liderazgo en la validación de un modelo EFQM

El modelo EFQM – European Foundation for Quality Management por sus iniciales en inglés -, hace fácil obtener un diagnóstico de todas las áreas de una organización, proponiendo normas de análisis validadas por la experiencia, mediante la incorporación de elementos facilitadores, como el liderazgo en la validación de un modelo EFQM, los recursos, los procesos, la gestión del personal, la estrategia y la política de la organización.

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Identificar la calidad en los centros educativos

Son varios los aspectos a considerar a la hora de identificar la calidad en los centros educativos. Los indicadores de calidad en la educación se basan en una visión amplia del concepto de calidad y por lo tanto abarcan diversos aspectos, entre los cuales podemos destacar:

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Gestión de la Calidad en la Educación

Es ya un hecho demostrado y probado, que las organizaciones que se esfuerzan en entender las necesidades y las expectativas de sus clientes, y, en consecuencia, de forma sistemática ajustan sus procesos y su gestión de operaciones para satisfacer esas necesidades, suelen sobrevivir y crecer, por ello es importante conocer los principios de Gestión de la Calidad en la Educación.

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Procesos educativos, medidas, registros y herramientas para la Calidad en el Sector Educativo

Durante mucho tiempo, se creyó que ISO 9001 era un estándar de calidad, destinado a ser utilizado por las organizaciones de carácter industrial. De hecho, ISO ha hecho un gran esfuerzo por publicar una norma que se adapte a las necesidades de los sectores de servicios o las organizaciones estatales y por supuesto a los procesos educativos.

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Criterios EFQM

Criterios EFQM: Política y Estrategia

Criterios EFQM

Anteriomente, explicamos el primero de los criterios EFQM para llevar a cabo la autoevaluación en el centro educativo. En dicho artículo, hablábamos del concepto de liderazgo, refiriéndonos al papel del equipo directivo en la gestión del centro educativo.
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