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Blog Calidad y Excelencia

ISO 19600

ISO 19600

Hoy en día las normas ISO tienen la misma estructura y un contenido análogo. Es significativo que la propia estructura ISO fomente la compatibilidad entre las diferentes normas de sistemas de gestión y además, dichas normas se encuentren adaptadas a cualquier tamaño, sector y cultura de la empresa donde se implanten.

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Estrategia Empresarial

Balanced Scorecard

Cuando se crea un Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard, se hace, habitualmente, por tres motivos:

  • Por ver realizados los objetivos estratégicos.
  • Por poder emplear el comportamiento causa-efecto de los objetivos del Mapa Estratégico para la toma de decisiones.
  • Para tener la posibilidad de hacer seguimiento al Mapa mediante objetivos e indicadores.

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Una sola organización implementa y mantiene varios sistemas de gestión basados en normas ISO. Algunas, de las más importantes son ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001. Todas ellas, requieren la gestión de una buena cantidad de documentos que dan origen a nuestra pregunta de hoy: ¿deberíamos guardar los documentos ISO en la nube o en papel?

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procesos internos

Procesos internos

Los procesos internos de negocio son un conjunto de actividades que se realizan por una persona o más con el fin de conseguir los objetivos de gestión. Para que una organización sea productiva y rentable, los procesos deben ser eficientes. El objetivo de la mejora de los procesos internos es mejorar de forma continua la productividad de los procesos.

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