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Software para la Gestión de la Excelencia

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Blog Calidad y Excelencia

Conociendo la ISO 27032 para ciberseguridad

Artículos técnicos, Destacados, ISO 27001, Riesgos y Seguridad, Sistemas de gestión normalizados
Ciberseguridad


Ciberseguridad

ISO 27032 para ciberseguridad

Con la evolución de la tecnología y el gran avance del internet para navegar en las diferentes plataformas, se encuentra la facilidad de realizar acciones en la red. Desde la creación de páginas web, envió de documentos y pagos en línea. Los cibernautas se ven gravemente comprometidos si no encuentran los elementos adecuados que los protejan. Al igual que la vulnerabilidad que pueden sufrir las organizaciones, y es de ahí donde nace la seguridad informática con la norma ISO 27001; la cual cuenta con un gran respaldo como la inclusión de la norma ISO 27032 de ciberseguridad.

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Revista Empresa Excelente abril 2022

Artículos técnicos, Destacados, Revista

 

REVISTA EMPRESA EXCELENTE

Bienvenido y bienvenidas en este mes de mayo a una nueva publicación corporativa de la revista Empresa Excelente. En este número, correspondiente al mes de abril, hemos recopilado una selección de los mejores artículos técnicos publicados en el blog de ISOTools Calidad y Excelencia en las últimas semanas. Puede descargar ahora este nuevo ejemplar digita de la revista sin ningún costo y en formato PDF. De este modo, podrá acceder a ella y consultarla cada vez que lo precise.

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Causas de un Control Interno Deficiente

Artículos técnicos, Auditorías, Destacados, Evaluación y Resultados, Riesgos Corporativos
Sistema de Control Interno Deficiente

Control Interno Deficiente

El sistema de Control Interno en la organización se compone de todas aquellas actividades que se desarrollan para conseguir un buen funcionamiento de la organización y sus procesos. Su objetivo es claro, maximizar la eficiencia, evitar sobrecostos, pérdidas y el empleo de recursos excesivos que puedan afectar a la rentabilidad de la organización.

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Pasos para la certificación de ISO 9001

Artículos técnicos, Calidad, Destacados, ISO 9001, Sistemas de gestión normalizados
Certificación ISO 9001


Certificación ISO 9001

Certificación de ISO 9001

Los sistemas de gestión han tomado diferentes enfoques, clasificándose por temáticas de acuerdo a la actividad comercial de la organización. Sin embargo, existen algunos que aplican en el desarrollo general de las actividades en los diferentes procesos. De esta manera, se genera cultura en el equipo de trabajo para la correcta gestión.

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Taxonomía de la UE. Qué es y por qué deberías empezar a tenerla en cuenta

Artículos técnicos, Destacados, Modelos de Gestión y Excelencia, Sostenibilidad
Taxonomía

Taxonomía

Taxonomía de la UE

Cuando hablamos de taxonomía de la UE, nos referimos a un sistema de clasificación que determina un listado de actividades de carácter económico que son ambientalmente sostenibles. La taxonomía puede cumplir un papel muy importante en la Unión Europea para lograr incrementar la inversión sostenible e implantar el Pacto Verde Europeo.

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Automatizaciones clave para la gestión de SI

Artículos técnicos, Destacados, Procesos, Riesgos Corporativos
Automatización


Automatización

Automatizaciones clave para la gestión de SI

La seguridad de la información se ha vuelto un tema tan vasto y con tantos aspectos por cubrir, que se hace necesario echar mano de todas las herramientas que nos faciliten su gestión. Las automatizaciones son muy útiles al respecto, pues hacen más efectivas las estrategias de defensa de la información, permiten responder ágilmente a los incidentes, nos recuerdan los compromisos del sistema de gestión, sirven para comunicar rápidamente las situaciones mientras ocurren, ayudan a medir los niveles de riesgos, coadyuvan a asignar responsabilidades, son un apoyo a la hora de cumplir con los SLA (acuerdos de niveles de servicios), entre otros.

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Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo

Artículos técnicos, Destacados, Riesgos y Seguridad, Sistemas de gestión normalizados
Seguridad y Salud en el trabajo


Seguridad y Salud en el trabajo

Seguridad y la Salud en el Trabajo

Hoy, 28 de abril celebramos el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo 2022. En este año, la celebración se centra en la participación y el diálogo social en la creación de una cultura de seguridad y salud positiva.

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Monitorizar la satisfacción del cliente. ¿Cómo conseguirlo?

Artículos técnicos, Calidad, Destacados, Evaluación y Resultados, ISO 9001, Procesos, Satisfacción de clientes, Sistemas de gestión normalizados
Monitorización satisfacción cliente


Satisfacción del cliente

Monitorizar la satisfacción del cliente

Monitorizar la satisfacción del cliente es una de las mejores formas de saber si estamos llegando a uno de los principios clave ve la ISO 9001, poner al cliente en el centro y maximizar su satisfacción.

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ISO 9001. Documentación clave que suele faltar en las auditorías

Artículos técnicos, Calidad, Destacados, ISO 9001, Sistemas de gestión normalizados
ISO 9001 auditorías


ISO 9001 auditorías

ISO 9001

Los sistemas de gestión son la herramienta metodológica que permiten organizar de forma clara y secuencial las actividades de cada proceso que aportan a los objetivos estratégicos definidos por la alta dirección. Es importante que los miembros de la organización tengan clara la responsabilidad que tienen frente al sistema y proceso.

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Cómo preparar la auditoría externa del SGC. Claves del éxito

Artículos técnicos, Auditorías, Destacados, Evaluación y Resultados, Sin categoría, Sistemas de gestión normalizados
Auditoría externa


Auditoría externa

Cómo preparar la auditoría externa del SGC

Para hablar de auditorías, en este caso de auditoria externa, lo primero que debemos tener en cuenta es su procedencia. Las auditorias están presentes desde el inicio de la humanidad. Su fin es el de realizar una evaluación de las acciones realizadas por el hombre en entornos productivos. Sin embargo, solo hasta el estallido de la gran burbuja se hizo importante “auditar a la auditoria”. Las auditorias se realizaban de manera interna y externa. No obstante, los intereses personales por parte de las organizaciones hicieron que estas no fueran confiables en ningún aspecto.

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