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8 Cosas que debe saber antes de seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad

La importancia de seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad

Realizar una implementación exitosa de un Sistema en Gestión de Calidad es una tarea difícil para cualquier organización, pero si a ello le sumamos saber seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad, puede ser un verdadero reto.

Cualquier líder de calidad sabe que realizar una implementación exitosa requiere de investigación y análisis internos y externos, por ello, es tan importante acertar a la hora de seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad.

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8 cosas que debe saber antes de seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad

Las decisiones en Gestión de la Calidad requieren apoyo por parte de la Alta Dirección

Asegurar la calidad de los productos y servicios debe ser visto como un objetivo común por parte de toda la organización. Para garantizar el éxito a la hora de seleccionar un proveedor de software de gestión de la calidad, se requiere el respaldo por parte de la Alta Dirección, dado que, sin este apoyo la eficacia se reduce, y es menos probable que se  lleve a cabo el éxito en la toma de decisiones.

Los equipos interfuncionales impulsan el beneficio y son más efectivos

Un software de gestión de la calidad será utilizado por muchos grupos a través de la cadena de valor en una organización. Un proveedor de software de gestión de calidad, debería centrarse en crear una amplia perspectiva operativa mediante el establecimiento de un equipo multifuncional. Esta colaboración se hace fundamental a la hora de identificar lagunas y necesidades individuales en toda la organización.

El análisis externo antes de seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad ayuda a identificar debilidades y errores

La gestión de la calidad está en constante evolución, y mantener actualizado un sistema de una organización con las mejores prácticas y métricas de calidad, resulta esencial para el éxito en la continuidad del negocio. Aunque el análisis interno es un método importante para medir los sistemas y procesos, un análisis externo antes de seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad ayudará a las organizaciones a tomar una mejor decisión.

La infraestructura de la Tecnología de la Información existente en una organización, desempeñará un papel importante en la futura estructura del sistema

La decisión de seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad dependerá en gran medida de la estructura de la tecnología de la información existente en la organización. La mayoría de las soluciones de un software de gestión de la calidad, se pueden implementar tanto como una extensión de las aplicaciones empresariales existentes, como una solución independiente.

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Debemos seleccionar funcionalidades que eliminen las lagunas existentes, y puedan impulsar las necesidades de cumplimiento y los beneficios operacionales

La clave está en identificar los puntos débiles más inmediatos que se beneficiarán del software de gestión de la calidad en toda la organización. La auditoría, gestión de riesgos y control de documentos son buenos procesos para comenzar.

Debemos utilizar la tecnología y flujos de trabajo para mejorar procesos y crear cambios

La mayoría de los software de gestión de la calidad, se ejecutan con motores basados en flujo de trabajo. Aprovechar al máximo los avances tecnológicos, ayudará a las organizaciones a evitar errores comunes y rehacer procesos manualmente.

El análisis y visualización, junto con la toma de decisiones mejorada, generará beneficios de rendimiento

Los informes de calidad y los análisis son aspectos clave en la implementación de un software de gestión de la calidad. Los resultados de los análisis, ayudarán a los empleados a visualizar, supervisar e informar sobre los datos, y posteriormente, les ayudará a tomar decisiones más sólidas.

Debemos seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad que invierta en tecnología como analítica, movilidad y colaboración

Es importante seleccionar un proveedor de software de gestión de calidad que esté alineado con las necesidades de la organización. Los proveedores están invirtiendo y desarrollando soluciones para adaptarse a las nuevas capacidades como la movilidad, análisis y colaboración.

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