Alcance de un SGC en el sector minero

ISO 9001

El estándar ISO 9001 es una norma de ámbito internacional que se emplean en los sistemas de gestión de calidad. Está considerado como el mejor método de trabajo para conseguir una mejora en la calidad de los servicios y de los productos y alcanzar la satisfacción de los clientes.

El sistema de gestión de la calidad (SGC) se forma por una serie de métodos y/o procesos que deben tener muy presente las organizaciones para poder contratar, desarrollar y estructurar las actividades que realizan que están asociadas con la calidad.

La norma ISO9001 puede ser adoptada en varios sectores, siendo uno de ellos el sector minero. Dicho sector ha sido pionero en conseguir la certificación de la ISO-9001.

Este sector puede querer la certificación de la norma para hacer que su organización se habrá a mercados internacionales, para ser más competitivo respecto a las demás organizaciones que realicen actividades similares.

Si las empresas mineras llevan a cabo la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, van a conseguir una reducción de la utilización de los recursos tanto humanos como económicos. Incluso, se va a originar un decrecimiento de utilización de los procesos cuya consecuencia será una optimización de las actividades realizadas por dichas empresas, además de un incremento de la productividad y de la eficiencia de la misma.

La ISO 9001, como las demás normas, origina una serie de beneficios a las empresas del sector minero como son:

• Reducción de los costos.
• Crecimiento de la confianza de los clientes.
• Apertura de mercados internacionales.
• Aumento de la mejora del servicio de calidad a los clientes.

En resumen, un sistema de gestión de calidad origina una gran ayuda para disminuir y señalar los errores y fallos de los procesos de las organizaciones del sector minero con la finalidad de conseguir que las empresas lleven a cabo acciones preventivas para dichos errores.

ISOTools, es un Plataforma Tecnológica que sirve de ayuda para la sistematización de los sistemas de gestión, como la norma ISO9001, de las organizaciones cuya actividad pertenezca al sector minero.