5 / 5 ( 1 voto ) 5S Puede ser que nuestro entorno de trabajo se encuentre desorganizado y sucio, esto genera una disminución de la productividad y la buena disposición del personal hacia la actividad que desarrollamos.
ISO 23592 Hoy por hoy, los consumidores son cada vez mas exigentes por ello las organizaciones han tenido que reinventar sus metodologías de trabajo, para poder dar una respuesta efectiva las necesidades de todas las partes interesadas. El Servicio al Cliente es un factor clave de éxito para logar optimizar la productividad financiera, para ello […]
Transformación Digital En el sector de servicios, ya sean de consultoría o de cualquier tipo, la experiencia del cliente es clave para la continuidad del negocio y esta solo se alcanzará por medio de un servicio excelente.
5 / 5 ( 1 voto ) REDER REDER son las siglas de Resultado, Enfoque, Despliegue, Revisión, una variante del clásico PDCA, utilizado en el modelo de Excelencia EFQM, pero no solo es de aplicación en EFQM si no que lo podemos utilizar en otros sistemas de mejora continua.
SERIE HSE IV Actuar; Corregir para alcanzar la excelencia operativa HSE #WebinarISOTools20 15/12/2020 18:00 p.m Zona horaria: Seleccionar País Argentina Chile Colombia Costa Rica Ecuador España México Perú INSCRÍBASE AL WEBINAR INTRODUCCIÓN Para finalizar esta[…]
4 / 5 ( 8 votos ) EFQM 2020 Tras su presentación en Helsinki (Finlandia) a finales de octubre, han sido muchas las noticias relacionadas con el nuevo modelo EFQM 2020. Desde su origen, este modelo de excelencia ha sido un referente para aquellas organizaciones que apuestan por el desarrollo, la innovación y la mejora […]
5 / 5 ( 1 voto ) HSE En la actualidad, las organizaciones tienen que dar respuesta a una gran cantidad de requisitos en el terreno de la seguridad industrial, salud ocupacional y la protección ambiental. En materia de HSE, garantizar la eficiencia y eficacia de los procesos empresariales es un reto que asegura la excelencia […]
4 / 5 ( 2 votos ) Escuela Europea de Excelencia Hace unos meses a través de este medio se anunciaba la alianza entre ISOTools y la Escuela Europea de Excelencia. Un acuerdo que evidencia el interés de ISOTools por la formación online de los profesionales de los Sistemas de Gestión, un aspecto clave debido […]
5 / 5 ( 1 voto ) Escuela Europea de Excelencia El valor de la información es clave de cara a la continuidad y prosperidad de cualquier empresa u organización. Esta es una de los mayores activos que puede poseer una compañía. Por ello, hoy en día, velar por su seguridad es uno de los […]
5 / 5 ( 2 votos ) Escuela Europea de Excelencia A comienzos de este año de 2019, Miguel Martín (Gerente de ISOTools Excellence) y Gilberth Araujo (Director Académico de la Escuela Europea de Excelencia), rubricaron un acuerdo con el que la Escuela Europea de Excelencia (EEE) pasa a formar parte de la línea de […]