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Webinar ISOTools. SIG: Reportes e indicadores imprescindibles para el Sistema de Gestión ISO 9001:2015

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Cuando:
13 enero, 2022 a las 4:00 pm – 5:05 pm
2022-01-13T16:00:00+01:00
2022-01-13T17:05:00+01:00
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ESTILOS WEBINARS 2019

fecha13/01/2022
hora16:00 p.m
Zona horaria:

Introducción

La definición de los reportes e indicadores del Sistema de Gestión de la Calidad en la implantación de la norma ISO 9001:2015, es una tarea importante y bastante urgente, pero a su vez muy complicada. La creación de los indicadores es prioritaria ya que cuanto antes se definan, antes se comenzará a registrar resultados. La definición de reportes e indicadores es, a su vez, una tarea compleja, ya que encontrar los apropiados no suele ser sencillo.

Normalmente los indicadores suelen ser determinados por el propietario del proceso correspondiente. Sin embargo, lo ideal es que lo haga conjuntamente con la Dirección, ya que es esta la que determina la misión y qué espera del proceso. Esta participación en la definición y seguimiento de los Indicadores, refuerza además su liderazgo en el Sistema de Gestión.

A la hora de definir reportes e indicadores en el Sistema de Gestión de la Calidad, hay que tener en cuenta que todos deberán cumplir características como ser cuantificables, comparables, útiles, reproducibles y medibles.

Objetivo

Facilitar una visión general en torno a los reportes e indicadores en los Sistemas de Gestión ISO 9001:2015.

Saber determinar las características que estos reportes e indicadores han de contener.

Beneficios de asistir a este evento

  • Comprender la importancia de la determinación de los reportes y los indicadores en los Sistemas de Gestión de la Calidad.
  • Tener la capacidad de aplicar los conocimientos adquiridos relativos a los Sistemas de Gestión ISO 9001 en una organización.

DIRIGIDO A

Responsables del Sistema de Gestión de la Calidad, licenciados en ingenierías superiores que quieran orientar su carrera profesional hacia la gestión de la calidad y otros profesionales de la gestión de calidad o excelencia empresarial que deseen o precisen mejorar sus conocimientos y habilidades para conocer los requisitos de los Sistemas de Gestión de Calidad con respecto a la norma ISO 9001:2015.

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Contacto consultor experto

PROGRAMA DEL EVENTO

JUEVES 13 DE ENERO 2022

16:00-16:10.

Presentación del Webinar.
Margot López

16:10-16:40.

Webinar. SIG: Reportes e indicadores imprescindibles para el Sistema de Gestión ISO 9001:2015

16:40-17:00.

Caso práctico ISOTools.
Diego Cobeñas

17:00-17:05.

Turno de preguntas.

EMPRESAS COLABORADORAS

EXPERTOS PONENTES

Margot López

Margot López
Directora ISOTools Perú

Diego Cobeñas

Diego Cobeñas
Consultor Senior en ISOTools Excellence

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