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Software para la Gestión de la Excelencia

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Sobre ISOTools

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ISO 14001

Basada en normas nacionales y regionales ya existentes, la ISO 50001 ha estado forjándose  durante varios años por profesionales del campo energético y posee un marco común en sesenta países.

Establece los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de Energía en empresas pertenecientes al sector servicios o dedicadas la fabricación de productos y equipos independientemente de su tamaño o del área al que pertenezca.

La ISO 50001 guarda un gran parecido con las normas 9001 y 14001 de gestión de calidad y gestión de medio ambiente en lo que a requisitos respecta. De modo que una empresa que posea implantadas ambas normas puede integrar la ISO 50001 en su Sistema de Gestión.

¿Qué beneficios aporta?

Este estándar internacional proporciona multitud de beneficios, especialmente a industrias que realizan un elevado consumo energético. Algunos de ellos son los siguientes:

  • Hace posible el desarrollo de un ahorro energético cuantificable al aumentar la eficiencia energética.
  • Permite la disminución de emisiones GEI, gases efecto invernadero.
  • Favorece un mejor uso de los elementos que consumen energía.
  • Establece un marco para promover la eficiencia energética en toda la cadena de suministro.
  • Favorece la transparencia y la comunicación sobre los consumos energéticos.
  • Promueve el empleo de tecnología innovadora y eficiente.

Por si esto fuese poco, además, existe un estudio de la Administración de Información de Energía de Estados Unidos que estima que la ISO 50001 podría llegar a suponer un ahorro energético del 60%, en todo el mundo.

Este estudio se basa en cifras de consumo energético pertenecientes al año 2007 en el cual el sector servicios realizó un 7% del consumo mundial y la industria que incluía manufactura, agricultura, minería y construcción suponía un 51%. La suma de ambas cifras supondría aproximadamente un 60%.

¿Pero en que se diferencia con normas que también velan por el aumento de la eficiencia de consumos de recursos como la ISO 14001?

  • La principal diferencia es que la ISO 50001 se centra específicamente en el consumo de energía y en el aumento de la eficiencia del mismo, mientras que la ISO 14001 se basa en la identificación de los aspectos que producen un impacto ambiental y en la gestión de los mismos.
  • La primera requiere el establecimiento de una política energética, mientras que la segunda una política ambiental.
  • Otra de las diferencias más significativas consiste en el grado de especificidad y en el hincapié que la ISO 50001 realiza en la responsabilidad de la dirección, ya que ésta distingue entre dirección, alta dirección y representante de la dirección y les atribuye responsabilidades de distinta índole. La ISO por su parte los integra en un único grupo, la dirección de la empresa.
  • También caben destacar peculiaridades de la ISO 50001 como que ésta permite a la organización de la empresa elegir publicar o no la política energética del Sistema de Gestión de la Energía y de la eficiencia.

Ambas pueden ser utilizadas juntas, lo cual ayudará a identificar nuevas formas de aumentar la eficiencia energética  minimizando por tanto el coste y el impacto ambiental del consumo de energía.

ISOTools es una plataforma tecnológica que apoya en el seguimiento y la implantación de multitud de normas ISO, facilitando el proceso burocrático que ello implica a través de una serie de alertas que advierten sobre el cumplimiento de plazos etc. además, ISOTools cuenta con un equipo de profesionales del campo informático y de consultoría que dan soporte a cualquier duda sobre el proceso.


Ni que decir tiene que la evaluación del daño ambiental es de vital importancia no solo desde el punto de vista ecológico sino además desde el punto de vista económico.

Gracias a la Evaluación de Impacto Ambiental  (EIA) ha sido posible disminuir e incluso evitar totalmente los impactos ambientales que ocasiona la ejecución de proyectos tales como la construcción de autopistas, presas, complejos turísticos, obras del sector energético, etc.

Sin embargo, se trata de un complejo proceso en el cual es necesario generar multitud de documentos que deben ser aprobados por distintas áreas de la administración, su carácter es obligatorio para multitud de actividades recogidas en el RD 1302/1986 de 28 de junio, de Evaluación de Impacto Ambiental.

La realización de obras de construcción o el desarrollo de cualquier actividad ya sea pública o privada que suponga un impacto en el medio ambiente tal que pueda provocar desequilibrios ecológicos o que rebasen el límite establecido por la normativa, implica obligatoriamente la realización de una Evaluación de Impacto Ambiental .

Como ejemplo de estas actividades se encuentran las explotaciones agrícolas, las industrias extractivas a cielo abierto, ferrocarriles la construcción de carreteras, aeropuertos, campos de golf, centrales térmicas, industrias químicas etc.

La Evaluación de Impacto Ambiental supone varias fases y requiere el desarrollo de multitud de análisis y estudios. Uno de los procesos imprescindibles en una EIA es la identificación de los posibles daños ambientales durante el desarrollo de la actividad, la fase de obra de la misma y en la posible fase de abandono.

Existen muy distintos métodos de cuantificar el impacto ambiental pero ninguno de ellos puede por si solo cumplir este objetivo exhaustivamente. Es de carácter imprescindible la adaptación de cada método a las condiciones específicas del daño ambiental.

El empleo de analogías, opiniones de expertos, listas de verificación, cálculos de balances de masa y matrices, etc. son por su sencillez los métodos de medición del impacto ambiental más usados.

La aplicabilidad de estos métodos está directamente condicionada por factores legislativos y programas de administración ambiental es por ello que no puede ser aplicado de forma uniforme en todos los países.

Tras la identificación de posibles daños ambientales es necesaria la generación de medidas de minimización del impacto tales como medidas que prevengan el daño, medidas que lo corrijan y acciones que compensen el daño realizado a causa del desarrollo de la actividad así como la realización de un plan de seguimiento que aseguré la aplicación de estas medidas.

Dado que la EIA es un documento obligatorio para determinadas actividades debe estar presente en los sistemas de gestión según las normativas ISO.

El responsable de la actividad puede apoyarse en consultoras y en soluciones tecnológicas para simplificar el proceso de Evaluación del Impacto Ambiental.

ISOTools hace posible el empleo de la tecnología para agilizar la generación de toda documentación requerida para la implantación ISO. ISOTools ayuda a incrementar la competitividad de las empresas a la vez que simplifica el papeleo que ello conlleva.



Cadena de CustoriaCada día más organizaciones madereras o que utilizan productos de papel o madera en sus negocios, quieren contar con un sello FSC. Pero:

¿Qué significa este sello y qué ventajas aporta?

El FSC (Forest Stewardship Council o Consejo de Administración Forestal) es un Sistema de certificación forestal voluntario que certifica la Cadena de Custodia.

La Cadena de Custodia evalúa el recorrido que realizan las materias primas desde el bosque hasta el producto final incluyendo todas las etapas del proceso, tales como recolección, transporte, fabricación, distribución, etc. De esta forma se verifica que la madera proviene de un bosque bien gestionado.

El sello FSC, permite que las organizaciones fabricantes y/o comercializadoras de productos forestales garantizar al consumidor que estos productos han sido producidos de acuerdo con unos requisitos de sostenibilidad de acuerdo con los Estándares del Forest Stewardship Council, y por tanto su adquisición contribuye a la protección de los bosques.

El Consejo de Administración Forestal – FSC es una organización internacional, sin ánimo de lucro, creada a principio de los noventa, cuyo objeto es la promoción de la gestión responsable y viable económicamente de los bosques a nivel mundial. El origen de esta certificación proviene de la preocupación por la cada vez más avanzada deforestación de los bosques, que lleva a numerosas organizaciones ecologistas a hablar de una certificación forestal que gratifique a las organizaciones que realizan una gestión responsable. Siendo hoy en día el sello FSC conocido mundialmente.

La certificación FSC se basa en Principios y Criterios que describen cómo gestionar de forma correcta los bosques de acuerdo a los estándares del FSC, orientando tanto en aspectos gerenciales, como en requisitos ambientales y sociales. Y el Programa de Cadena de Custodia se encarga del establecimiento y revisión de los estándares FSC.

Como hemos comentado, la certificación FSC garantiza a los consumidores mediante un código de certificación por producto que provienen de explotaciones forestales bien gestionadas, pero dentro del sello FSC, podemos diferenciar distintas modalidades según la procedencia de dicho producto:

  • FSC 100%: este sello certifica que un producto proviene íntegramente de bosques certificados por FSC.
  • FSC Fuentes Mixtas: este sello certifica que un producto asegura el desarrollo de la gestión responsable de los bosques en todo el mundo. Es decir, la madera proviene de bosques certificados por FSC.
  • FSC Reciclado: este sello certifica que el producto asegura la reutilización de los recursos forestales y utilizan solamente madera o fibra recicladas de acuerdo con las normas de FSC.

El sello FSC, por su reconocimiento y validez internacional proporciona grandes beneficios a las organizaciones que lo tienen, entre ellos, podemos destacar los siguientes:

  • Demostrar que se trabaja conforme a una gestión medioambiental responsable, con la mejora de la imagen corporativa asociada.
  • Demostrar una producción y consumo responsable de productos de origen forestal.
  • Aumento de la confianza de consumidores y usuarios de los productos.
  • Acceso a nuevos mercados que exigen ciertos requisitos medioambientales.
  • Incremento del valor del producto
  • Demostrar compromiso con la responsabilidad social, el medio ambiente y la sociedad en general.
  • Demostrar compromiso con la responsabilidad social, el medio ambiente y la sociedad en general.
  • Contribuir a la conservación de los bosques y su productividad.

ISOTools proporciona a las organizaciones herramientas, específicamente diseñadas y de funcionalidad testada que permiten la implantación y mantenimiento de sus estándares de calidad de forma sencilla, eficaz y eficiente.


La Carta Iberoamericana por la Gestión Sostenible tiene su origen en la búsqueda de un desarrollo socio-económico sostenible de la comunidad iberoamericana, así como de sus empresas e instituciones, tanto públicas como privadas e independientemente de su tamaño.

Dicha carta establece unos requisitos de referencia de acuerdo con unos valores éticos, medioambientales y sociales, cuyo cumplimiento por parte de las organizaciones suponen el camino hacia el desarrollo sostenible.

La carta ha sido el fruto de la voluntad de expertos de países iberoamericanos comprometidos con la calidad de su región. Que tras numerosas reuniones celebradas entre Brasil y la República Dominicana finalmente vieron nacer dicha carta, que fue presentada en la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno de Santiago de Chile.

La Carta Iberoamericana por la Gestión establece una serie de Compromisos con distintos entes que se mencionan en una Declaración de Principios, que comentaremos a continuación:

Los principios de la gestión sostenible son los siguientes:

  • Consolidar el compromiso de los líderes para una gestión transparente y responsable ante las partes interesadas, que asegure el desarrollo de políticas orientadas a resultados económicos y sociales sostenibles.

La organización al conjunto debe mostrar su compromiso con una práctica favorable para el desarrollo sostenible, así como actuar de acuerdo a los principios establecidos.

Para ello se hace necesaria la definición de políticas y estrategias basadas en una gestión responsable, transparente y comprometida con el medio, tanto ambiental como social, que genere beneficios económicos

  • Centrar la atención en el cliente, para desarrollar productos y servicios que logren su satisfacción.

Las organizaciones deben basar su actividad en lograr la satisfacción de sus clientes y el resto de ciudadanos. Para ello deberá contar con mecanismos que le permitan conocer sus demandas y atender sus reclamos.

Este principio asegura la competitividad de las empresas para lograr el desarrollo económico de la región.

  • Implementar sistemas de gestión, que basados en las buenas prácticas, aseguren una mayor competitividad y un mejor desarrollo de las organizaciones.

Este principio hace hincapié en la necesidad de contar con Sistemas de Gestión de calidad, medioambiente, seguridad laboral, etc. que estandarice y permita el establecimiento de objetivos, gestión de procesos, trazabilidad en la gestión, responsabilidades, medición de resultados, así como iniciativas de mejora que ayuden a mejora la competitividad que comentábamos anteriormente.

En este punto facilita enormemente la labor el contar con Herramientas de Gestión que permitan automatizar dichos sistemas de gestión de forma sencilla y eficaz.

  • Avanzar a través de la mejora continua y la innovación en el camino de la calidad y la excelencia.

Para el logro de resultados positivos este propósito apuesta por la innovación y mejora continua como camino hacia la Excelencia.

  • Asegurar el respeto a las personas en su ámbito de influencia y promover el desarrollo de la comunidad y de la sociedad en general.

Este principio promueve el desarrollo de la comunidad, incentivado por una gestión y actuaciones de la organización de respeto y no perjuicio de sus stakeholders.

  • Asegurar una compensación adecuada, evitando la discriminación en el empleo y eliminando la explotación del trabajo infantil.

El objetivo de este principio es la eliminación de la explotación y abusos laborales. Por lo que la empresa debe de velar por el cumplimiento de las leyes aplicables, remunerar correctamente a sus empleados y eliminar la discriminación.

  • Respetar la dignidad de las personas, promoviendo el acceso a la salud y a la seguridad ocupacional.

El cumplimiento de este principio supone un paso adelante hacia el respeto a las personas en materia de seguridad y salud laboral, de dignidad y de mejora del nivel de vida mediante las posibilidades de conciliación de vida laboral y personal.

  • Impulsar la capacitación y el desarrollo de las personas favoreciendo la comunicación y el reconocimiento de méritos.

Este principio busca el desarrollo personal y profesional de los empleados, apostando por la fluidez de la comunicación, el establecimiento de responsabilidades y funciones, así como programas de capacitación e incentivación del personal. Todo esto conllevará el adecuado desempeño de las tareas.

  • Apoyar la prevención de la contaminación, promoviendo la responsabilidad ambiental, el uso eficiente de los recursos y el desarrollo y difusión de las tecnologías limpias.

Este principio hace referencia a la responsabilidad y seguridad ambiental y establece que la organización debe de velar por la prevención de cualquier actuación dañina con el medio, así como promover esta iniciativa en su entorno.

  • Promover junto con proveedores y clientes, la conducta ética y la responsabilidad social.

Este principio apuesta por unas relaciones éticas con sus stakeholders y la adquisiciópn del compromiso de aplicar los principios de responsabilidad social en la cadena de suministro.

ISOTools proporciona a empresas y organizaciones soluciones tecnológicas para facilitar la gestión de la estrategia, procesos y personas en alineación al cumplimiento de estos principios de gestión sostenible.


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