Evaluación y Resultados Archives - Página 16 de 17 - Software ISO
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Software para la Gestión de la Excelencia

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Sobre ISOTools

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PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA LA GESTIÓN DE LA EXCELENCIA Demo Login

Evaluación y Resultados

«EFQM Nuevo Modelo de Excelencia Versión 2013El mundo está evolucionando rápidamente, del mismo modo que deben hacerlo nuestros modelos de negocio», decía Pierre Cachet, CEO de EFQM, el pasado 3 de julio mientras anunciaba la nueva versión del Modelo EFQM.

Con motivo de la velocidad de cambio del mercado y de la economía el Modelo EFQM debe ser revisado para asegurarse de que continúa reflejando la realidad. Las más de 30000 organizaciones que emplean el modelo de excelencia con el fin de sobresalir y ser cada vez más competitivas, deben centrarse en ser flexible, en identificar y explotar oportunidades de crecer de forma rápida y sistemática.

Con el nuevo Modelo de Excelencia se pretende inculcar en las organizaciones la necesidad de transición de una estructura rígida y jerarquizada a una cultura de la empresa ágil con una gestión flexible y dinámica, que le permita reaccionar rápidamente al cambio y las .
«Es una evolución, no una revolución», declaraba Matt Fisher Jefe de Operaciones y líder del proyecto «Es importante para la recuperación económica que las organizaciones y sus dirigentes asuman su responsabilidad y transformación de la unidad, centrándose en la sostenibilidad, el talento futuro y adoptar un enfoque más estratégico hacia la gestión de riesgos. Estos son sólo algunos ejemplos de componentes que van a recibir más la atención en nuestra versión del modelo 2013. También vamos a simplificar nuestro marco de gestión, por lo que es más fácil de entender y aplicar para las personas«.

EFQM Nuevo Modelo de Excelencia Versión 2013El próximo 10 de Octubre de 2012, durante el Foro Anual de la EFQM se realizará la presentación oficial del nuevo Modelo EFQM revisado en su versión 2013. A partir de esta fecha, se podrá acceder a una vista online del documento final desde la página oficial de la organización EFQM, que entrará el vigor el 1 de enero de 2013.

Aunque las novedades y modificaciones se harán públicas en el evento, la propia Organización ha adelantado algunos detalles:

  • El nuevo modelo seguirá contando con 9 criterios, de los que 5 serán Agentes Facilitadores y 4 Resultados.
  • El diseño del sello será de color naranja.
  • Desde el 1 de enero de 2013 todas las evaluaciones realizadas por la EFQM y los Premios de Excelencia EFQM 2013, aplicarán la versión actualizada del Modelo.
  • El Modelo estará disponible en diferentes idiomas al igual que sus cursos de formación y reciclaje, a partir del cuarto trimestre de 2012.
  • El proceso de revisión incluirá los Conceptos Fundamentales, los Criterios y la lógica RADAR.
  • Los responsables de recopilar y analizar la información de la retroalimentación para revisar y mejorar el modelo son el equipo líder y un grupo de expertos representantes de todos los grupos de interés.
  • Los evaluadores y auditores oficiales acreditados entre 2010 y 2012 podrán actualizar sus conocimientos mediante el curso de actualización on line de forma gratuita, a partir del mes de octubre. En otros casos, se realizará la Formación Oficial de Evaluador (versión 2013).
  • Los certificados recibidos EFQM Committed to Excellence and EFQM Recognised for Excellence tienen una validez de 2 años (2011-3013, 2012-2014), a partir de esa fecha serán reevaluados con el nuevo modelo 2013.
  • Se realizarán cambios en los requisitos y metodología de los premios, que será comunicados mediante talleres dirigidos a los candidatos para el proceso de 2013.

La máxima de ISOTools es trasmitir la cultura de la Excelencia, este nuevo modelo de EFQM va a contribuir 100% a dicho fin. ISOTools apoyará a todas las organizaciones que lo necesiten en el proceso de actualización y recertificación sobre la versión 2013 de su modelo de excelencia.


EFQM

El Modelo EFQM de Excelencia promueve una autoevaluación sobre 1000 puntos, de la organización en base a cinco criterios agentes y cuatro criterios resultados que abarcan todas las áreas del funcionamiento de la organización.

El sistema de ISOTools Excelencia permite a las organizaciones realizar el proceso de evaluación o autoevaluación a través de un sistema objetivo de valoración del estado de la organización en comparación con el modelo y con otras organizaciones, así como analizar su evolución en el tiempo tras la implantación de las correspondientes líneas de mejora mediante el análisis de indicadores y la generación de informes.


Excelencia

Excelencia

Los Premios Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial se convocan desde 1993 y contribuyen al reconocimiento y promoción de los valores de excelencia y desarrollo socialmente responsable. El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio es la institución encargada de su regulación. La convocatoria de la Edición 2009-2012 figura en la Orden ITC/1283/2009, de 20 de mayo.

Los premios tienen por objeto reconocer públicamente el mérito y el prestigio de las empresas que hayan realizado un importante esfuerzo por mejorar su competitividad y motivar a otras empresas a seguir trabajando en el camino de la Excelencia empresarial.

Las empresas que pueden presentarse a la convocatoria son aquellas que posean una mayoría de capital privado y que actúen en España.

Los premios cubre varias modalidades de galardon:

Todos los premios de la convocatoria 2009 se recogen en El libro de los Premios Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial.

ISOTools se apoya y promueve la finalidad de los Premios Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial, que tratan de sensibilizar al conjunto de la sociedad española sobre la importancia que tiene la eficacia en la gestión empresarial, sea cual sea la actividad realizada.

ISOTools es la plataforma tecnológica que ayuda a la automatización de los modelo de Excelencia, mejorando su eficiencia y agilizando su gestión.


El Centro de Salud deberá implementar un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo a partir de los requisitos técnico-legales a ser auditados por el Seguro General de Riesgos del Trabajo de Ecuador.

El auditor del SART recopilará evidencias del cumplimiento de la normativa técnico legal en materia de prevención de riesgos laborales sobre los requisitos aplicables administrativos, técnicos, del talento humano y procedimientos operativos básicos.

En este artículo se amplía información sobre la GESTIÓN ADMINISTRATIVA, que incluye política, planificación, organización, integración, verificación, control y mejora continua.

POLÍTICA

Este documento expresa el compromiso integral del Centro Sanitario a favor de la prevención de los riesgos laborales y su mejoramiento continuo; en materia del cumplimiento legal, comunicar y formar en las mejores condiciones de seguridad y salud ocupacional para todo su personal y disponer de todos los recursos necesarios.

La política debe estar documentada, actualizada, integrada-implantada y mantenida, disponible para las partes interesadas (pacientes, familiares, proveedores, visitas y otros usuarios)

PLANIFICACIÓN

Planificación del Sistema de Salud del TrabajoEl Centro de Salud debe evidenciar los resultados del diagnóstico o evaluación de la planificación de su sistema de gestión, que establece:

  • Las No conformidades priorizadas y su tratamiento.
  • Planificación de actividades rutinarias y no rutinarias.
  • Control de acceso al sitio de trabajo.
  • Cumplimiento de los objetivos.
  • Disponibilidad de los recursos humanos, económicos y tecnológicos suficientes.
  • Definición de los índices de eficacia (cualitativos y/o cuantitativos) del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, que permitan establecer las desviaciones programáticas.
  • Cronogramas de actividades con responsables, fechas de inicio y fin.
  • Gestión de cambios internos y externos.

ORGANIZACIÓN

El Centro de Sanitario debe tener documentado todo el Sistema de Seguridad y Salud Laboral en manuales, procedimientos, instrucciones y registros, además del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo actualizado y aprobado por el Ministerio de Relaciones Laborales que recoja las siguientes unidades o estructuras preventivas con responsables y funciones definidas:

  • Unidad de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Servicio Médico.
  • Comité y Subcomités de Seguridad y Salud en el Trabajo

Definición y Medición de los Estándares SanitariosEl Hospital o Centro de Salud debe definir los estándares de desempeño en seguridad y salud en el trabajo.

INTEGRACIÓN

Documentar y registrar todo el Proceso de INTEGRACIÓN – IMPLANTACIÓN de la política, organización, planificación y auditoría interna a los procesos homónimos generales del Centro de Salud. Para ello se aplica el ciclo de Identificación de necesidades de competencia;  Definición de planes, objetivos, cronogramas; Desarrollo de actividades de capacitación y competencia; y, Evaluación de eficacia del programa de competencia.

VERIFICACIÓN

Auditoría interna y externa del cumplimiento de estándares e índices de eficacia del plan de gestión con resultados cuantificados.

CONTROL

Autodiagnóstico de Centros Sanitarios en Seguridad y Salud LaboralControl temporal y operativo de las desviaciones del plan de gestión con la propuesta de soluciones asociadas para la presentación de toda la información a gerencia que realizará la revisión global.

MEJORA CONTINUA

Todas las actuaciones realizadas y planificadas deben considerar el enfoque hacia el mejoramiento continuo del Sistema de Salud Laboral.

ISOtools ofrece una solución integral a la gestión de riesgos laborales que incluye la implementación y gestión del sistema y ayuda a generar la documentación y registrops solicitados por el auditor en base a los requisitos de Gestión Administrativa para superar la auditoría SART y alcanzar el certificado del IESS.


CMI

CMI

El Modelo Malcolm Baldrige es una guía hacia la Excelencia, diseñado para ayudar a las organizaciones a usar un enfoque integrado para la gestión del desempeño organizacional que mejore la eficacia y las capacidades de toda la organización, proporcione valor a los clientes y grupos de interés, contribuyendo a la sostenibilidad y gestión del conocimiento de la organización.

El modelo se basa en el siguiente conjunto interrelacionado de valores:


Haz click aquí y descárgate el Ebook: El Cuadro de Mando Integral - Balanced  Scorecard

ISOTools es la plataforma tecnológica para la gestión de la excelencia que facilita la gestión del liderazgo gracias a sus completas aplicaciones de comunicación interna, sistema de avisos escalado, gestión de indicadores, gestión de la satisfacción mediante encuestas y herramientas de planificación y generación de informes.


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Gestión de la prevención de riesgos laborales con ISOToolsLas estadísticas del Instituto Ecuatoriano de Seguridad y Social IESS de siniestralidad laboral han puesto de manifiesto la necesidad de impulsar el cumplimiento formal de las obligaciones legales en materia de seguridad y salud en el trabajo. Resulta fundamental la implantación de un sistema de auditorías de riesgos que permita evaluar que el desempeño de las actividades preventivas se realiza forma estructurada, coordinada e integrada en el conjunto de actividades y decisiones de la organización. Este sistema se complementa con el fomento de un verdadero cambio cultural donde todas las personas involucradas en la empresa, desde gerencia a operarios, compartan unos valores y creencias positivos hacia la seguridad y salud laboral.

La finalidad ulterior del IESS es garantizar la salud de los trabajadores y el incremento de la productividad y competitividad, que estos programas de control técnico conllevan para las organizaciones y el país.

Las organizaciones cada vez más conscientes de esta ventaja competitiva y la rentabilidad de la aplicación de la normativa en seguridad laboral han comenzado a implementar sistemas de gestión, que son certificados y auditados por  la Dirección del Seguro General de Riesgos del Trabajo (DSGRT).

Los sistemas de gestión de la Seguridad y Salud Laboral deben comprender la siguiente información: la política empresarial en seguridad y salud; el diseño de la estrategia; la identificación y evaluación de los riesgos laborales; la participación de los trabajadores; los programas de prevención; la capacitación y adiestramiento; la investigación, análisis y reporte de accidentes y enfermedades profesionales; registros estadísticos; la prevención y combate contra incendios y desastres, entre otros.

El procedimiento en base al instructivo de aplicación del reglamento para el sistema de auditoría de riesgos del trabajo – SART conlleva seis fases:

PRIMERA: La DSGRT formulará y evaluará el plan anual de ejecución de las auditorías a nivel nacional.

SEGUNA: La DSGRT, establecerá, mantendrá y actualizará trimestralmente un banco de datos a nivel nacional de los profesionales auditores o empresas auditoras del SART.

TERCERA: El responsable de la UPRT planteará una planificación trimestral previa y asignará las empresas objetivo a cada auditor.

CUARTA: Se notificará, al representante legal de la empresa a ser auditada y al representante de los trabajadores, de la fecha, los auditores asignados, los documentos requeridos para el análisis y verificación y el programa de la auditoría.

QUINTA: El auditor del SGRT procederá a evaluar el desempeño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo de la empresa, recabando las evidencias del cumplimiento de la normativa y regulaciones relativas a la prevención de riesgos laborales, para lo cual verificará la implementación de los requisitos técnico legales, aplicables en Gestión administrativa, Gestión Técnica, Gestión Talento Humano y Procedimientos y Programas Operativos.

SEXTA: Durante la Auditoría se procederá al registro de las evidencias de no conformidad, la evaluación índice de eficacia del  Sistema de Gestión según el método matemático establecido en artículo 11 para el Reglamento del SART y la presentación del informe que recoja técnica y legalmente la justificación final del estado del sistema de gestión.

Como medida complementaria para promover la importancia de la vigencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo se ha instaurado un Sistema de incentivos a empresas y trabajadores destacados en el desempeño de la prevención de riesgos laborales que consiste en una mención honorífica y la concesión de diplomas por el Seguro General de Riesgos del Trabajo – IESS, entregadas en actos públicos.

Procedimeinto de aplicación del SART con ISOToolsISOTools como plataforma tecnológica permite la automatización del proceso de auditoría, mediante la centralización de la información y documentos de registros y formatos, agilizando la presentación de evidencias de la identificación y la evaluación de los riesgos, y de la eficacia de los controles de prevención, de informes de desempeño y la medición de sus indicadores así como el diseño de planes de mejora.

ISOTools promueve el entorno colaborativo y fomento de la cultura de prevención de riesgos entre los trabajadores, a quien se podrán evaluar en base a unas competencias en materia de prevención y detectar las necesidades de formación.

ISOtools ofrece una solución integral a la gestión de riesgos laborales que incluye la implementación y gestión del sistema y ayuda a superar la auditoría SART y alcanzar el distintivo del IESS.


Gestión del PMG Auditorías internas con ISOToolsEl Programa de Mejoramiento de Gestión (PMG) es una de las herramientas para aplicar, entre otros, el Proceso de Auditoría Interna en el Sector Gubernamental chileno. Este programa se encuentra vigente para aquellas instituciones que se encuentran en el marco básico. Su objetivo es crear y fortalecer las Unidades de Auditoria, con el objeto de desarrollar en forma permanente y continua, auditorias de carácter general, estratégico, fundamentalmente preventivas, de apoyo a la gestión, el análisis y la toma de decisiones en el resguardo de los recursos públicos.

El Proceso de Auditoría Interna en el Sector Gubernamental se basa en normas internacionales de auditoría, adecuadas a la realidad nacional, orientándose por lo tanto a que los profesionales de la Auditoría Interna puedan realizar su labor como una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor a la Administración en el cumplimiento de sus objetivos y mejorar las operaciones en el Estado, mediante un enfoque sistemático y disciplinado.

El Marco Básico del Sistema de Auditoría Interna comprende cuatro etapas y sus respectivos productos:

Etapa I

  • La institución crea formalmente la Unidad de Auditoria Interna, considerando al menos el nombramiento formal del jefe de la unidad, su dependencia directa del jefe de Servicio y sus objetivos son concordantes con las orientaciones estratégicas de la institución.
  • La institución formula y/o actualiza el Estatuto de Auditoria interna, aprobado por el Jefe de Servicio.
  • La institución informa los antecedentes de funcionamiento de la Unidad de Auditoría, realizando un análisis de fortalezas y debilidades de la Unidad de Auditoria, identificando las competencias específicas que requieren para el funcionamiento de la Unidad y participación en los Comité de Auditorías Ministeriales y Regionales.

Etapa II

  • Gestión del PMG Auditorías internas con ISOToolsLa institución, a través de la Unidad de Auditoría Interna, elabora un diagnóstico a partir de la Matriz de Riesgos Estratégica, indicando los procesos estratégicos y de soporte, subprocesos y etapas, de manera de priorizar los temas a auditar y fundamentar el Plan Anual de Auditoría.
  • La institución, a través de la Unidad de Auditoria Interna elabora un Plan Anual de Auditoría para el año siguiente en base al diagnóstico realizado considerando las tres líneas de auditoria: Institucional, contemplando un número de auditorias congruente con los niveles de criticidad de los riesgos y los recursos humanos disponibles; Ministerial y Gubernamental.

Etapa III

  • La institución, a través de la Unidad de Auditoria Interna ejecuta el Plan Anual de Auditoría correspondiente al período considerando al menos que: i) aplica los mecanismos de auditoria de acuerdo a la metodología establecida por el Consejo de Auditoria Interna General de Gobierno, que indica al menos las orientaciones que se deben tener presente para programar, ejecutar e informar la ejecución de los Planes Anuales de Auditoria; ii) realiza las actividades especificadas en el Plan Anual de Auditoria, incluyendo las tres líneas de auditoría Institucional, Ministerial y Gubernamental.
  • La institución, a través de la Unidad de Auditoria, genera mensualmente informes de resultado de la ejecución del Plan Anual de cada una de las auditorias realizadas con sus respectivos programas, identificando objetivos generales y específicos, alcance, oportunidad y análisis de los resultados, entre otros aspectos.

Etapa IV

  • Gestión del PMG Auditorías internas con ISOToolsLa institución, informa al Consejo de Auditoria las medidas correctivas o preventivas (compromisos) respecto a las recomendaciones señaladas por la Unidad de Auditoria, enviando un informe de seguimiento de los compromisos adoptados por el Servicio.
  • La institución, a través de la Unidad de Auditoría, elabora e implementa un Plan de Seguimiento de las recomendaciones formuladas en los informes de auditoría interna, señalando al menos las materias sobre las que se hará seguimiento, los compromisos, plazos y responsables considerando la auditoria contemplada en el Plan, el hallazgo que originó el compromiso y el grado de cumplimiento de éste entre otros aspectos.
  • La institución debe cumplir con un porcentaje mínimo de implementación del Plan de Seguimiento con la finalidad de asegurar la disminución del nivel de riesgo existente en la administración de los recursos.
  • La institución deberá al menos mantener el grado de desarrollo del sistema de acuerdo a cada una de las etapas tipificadas.

Conozca más sobre los objetivos y requisitos de cada etapa.

Gracias a la automatización del Modelo Auditorías con ISOTools, podrá disfrutar de las siguientes beneficios:

  • Aumenta la frecuencia de auditorías.
  • Sistematizar los avisos y distribución prácticas de tareas.
  • Aplicar la evaluación matricial de Riesgos.
  • Compara el desempeño a lo largo del tiempo (Mejora Continua)
  • Identifica puntos críticos y ordena el análisis de debilidades
  • Facilita las comunicaciones (especialmente informes de desempeño)
  • Organiza los Planes de GestiónGestión del PMG Auditorías internas con ISOTools
  • Evalúa el cumplimiento legal y reglamentario
  • Definir mediadas preventivas y de apoyo a la gestión.
  • Análisis de inidcadores y generación de informes para la toma de decisiones en el resguardo de los recursos públicos.
  • Definición de los planes Anuales de auditoría, de Seguimiento.

Acreditación en Salud

El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad tiene como objetivo proveer de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios.

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Toda sociedad comprometida con el bienestar y el desarrollo global de su ciudadanía debe necesariamente apostar por un sistema educativo moderno capaz de controlar y mejorar su gestión al efecto de consolidar un presente y vislumbrar con optimismo el futuro.

La apuesta por la gestión de la calidad y la mejora continua es un factor estratégico para el presente y el futuro del sistema educativo de un país y el desarrollo de su sociedad.

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Descubra el software que optimiza la gestión de la calidad y la excelencia en  centros educativos

El reto ineludible en la consecución  de un nivel razonable de excelencia requiere de un compromiso de todos los agentes del sistema educativo, desde la Administración hasta el alumnado, profesorado y familias que configuran  la comunidad educativa.

Son cada vez  más los centros educativos que se han sumado a este gran reto y que han tomado la decisión de implementar y certificar un Sistema de Gestión de la Calidad en base a Normas ISO 9001 y/o de autoevaluarse con modelos de referencia como el EFQM de Excelencia.  Todo ello con el objeto de asegurar la calidad de la docencia, mejorar la gestión de los recursos del centro educativo, potenciar las alianzas con las familias, administración, etc, utilizando, además, herramientas como el Cuadro de Mando Integral para gestionar su Proyecto Educativo del Centro desde ese punto de vista estratégico.
Este nuevo modelo de gestión de  centros  requiere, entre otras cosas, ser implementado desde la  convicción (enfoque proactivo) más que por una necesidad (enfoque reactivo). Ello implica pasar de una gestión intuitiva a una gestión analítica  desde una reflexión seria y profunda.

La normativa actual sobre gestión del sistema educativo concreta que: “Todos los centros educativos evaluarán su propio funcionamiento, cada uno de los programas y actividades que se lleven a cabo así como los resultados alcanzados a la finalización de cada curso escolar.”

De ahí que para un control y seguimiento preciso del Proyecto Educativo de Centro, del Proyecto Curricular y de su correspondiente Programación General Anual, necesitamos utilizar  herramientas innovadoras del siglo XXI que faciliten al equipo directivo una  gestión eficaz.

ISOTools proporciona a los centros educativos soluciones eficaces para una  gestión integral a través de sus herramientas informáticas las cuales aportan a los distintos grupos de interés los siguientes beneficios:

BENEFICIOS PARA EL CENTRO Y EL EQUIPO DIRECTIVO

  1. Genera una imagen positiva del centro hacia la comunidad educativa y el entorno externo.
  2. Colabora en la mejora de los resultados del centro
  3. Facilita la implantación de una cultura tendente a la excelencia.
  4. Permite ejercer un seguimiento sistemático sobre el proyecto educativo y la programación anual de centro.
  5. Optimiza el uso de los recursos del centro educativo.
  6. Selecciona y alinea todo tipo de actividades e iniciativas a los objetivos estratégicos de centro.
  7. Permite la gestión de los activos tangibles y no tangibles.
  8. Gestiona y mejora los procesos de enseñanza aprendizaje.
  9. Ofrece a nivel organizativo un conocimiento más preciso por parte del equipo directivo.
  10. Favorece la generación de un marco estratégico para la autoevaluación.
  11. Facilita la asignación y gestión del presupuesto al identificar y priorizar acciones basadas en los objetivos estratégicos.
  12. Añade valor a los grupos de interés.
  13. Permite constatar  el nivel de calidad por la ordenación y sistematización de la gestión.
  14. Ayuda a comunicar el Proyecto Educativo a toda la organización de forma sencilla y esquemática a través del mapa estratégico.
  15. Simplifica la gestión documental eliminando la mayoría de la documentación en papel.
  16. Mejorar la comunicación interna en todos los niveles

 

BENEFICIOS PARA LAS FAMILIAS Y OTROS GRUPOS DE INTERÉS

  1. Garantiza niveles de participación familiar en la vida del centro y en la toma de decisiones.
  2. Aporta información sobre cómo se gestionan las situaciones propias del centro.
  3. Garantiza un excelente servicio educativo y con  mayor valor añadido.
  4. Incrementa el grado de satisfacción y superación de expectativas de las familias y grupos de interés.
  5. Constituye un compromiso compartido entre toda la comunidad educativa hacia la innovación y mejora continua.
  6. Favorece la generación de una auténtica comunidad de aprendizaje.
  7. La calidad educativa se transmite positivamente a las familias y grupos de interés porque el uso de las nuevas  TIC facilita la comunicación y la participación.

 

BENEFICIOS PARA EL PROFESORADO.

Colabora en el entendimiento y relación entre procesos y estrategias tendiendo a mayores niveles de calidad.

  1. Ayuda a gestionar las actividades docentes.
  2. Facilita el recorrido de la información tanto vertical como horizontalmente mejorando los niveles  comunicativos.
  3. Permite una mejor interrelación del profesorado y el equipo directivo para la canalización de todos  los procesos de centro.
  4. Facilita la coordinación y ejecución de los procesos de enseñanza aprendizaje.
  5. Corresponsabiliza al profesorado en la pertenencia a un equipo profesional y competente.
  6. Mejora los niveles de implicación recíproca en la dirección y orientación estratégica tendentes a concretar la misión y visión de centro.
  7. Refuerza el compromiso del profesorado al pertenecer a un centro socialmente responsable.

 

Características de las herramientas de ISOTools:

  • Solución 100% Web: desarrollada en entorno Web. Fácil y amigable.
  • Integración: con otras herramientas del centro: intranets, moodles, webs corporativas.
  • Sencillez: ISOTools es fácil e intuitivo. Facilita el trabajo de los docentes y del equipo directivo.
  • Herramienta de trabajo en equipo: facilita la comunicación, colaboración y conocimiento compartido.
  • Personalizable: ISOTools es totalmente adaptable a la estructura, tamaño y necesidades del centro educativo.
  • Versatilidad: Su alto grado de parametrización hace que sea una herramienta abierta a los cambios propuestos.
  • Escalabilidad: ISOTools puede crecer en la misma medida que el centro camina hacia otros modelos de gestión, estrategia o excelencia.
  • Integridad, Seguridad y Confidencialidad de los datos, salvaguardándolos por copias de seguridad.
  • Entorno Multilingüe: Diferentes usuarios pueden acceder a la plataforma en diferentes idiomas y desde distintos países.

 

Funcionalidades operativas principales del software:

  • Mapa de Procesos
  • Gestor Documental
  • Control de no conformidades y acciones correctivas o preventivas
  • Formatos y Registros
  • Comunicación Interna
  • Gestión y seguimiento de actividades
  • Simplificación y eliminación de papel
  • Intranet
  • Gestión y comunicación de incidencias.
  • Autoevaluaciones EFQM
  • Seguimiento plan de formación profesorado
  • Gestión de objetivos estratégicos y operativos
  • Mapas Estratégicos
  • Indicadores de rendimiento
  • Cuadro de Mando Integral
  • Control y seguimiento del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008
  • Gestión de los procesos estratégicos, clave y operativos.
  • Encuestas de satisfacción
  • Seguimiento de las evaluaciones
  • Intercambio de documentación
  • Gestión de faltas
  • Agendas compartidas
  • Control y seguimiento de la programación general anual
  • Control y seguimiento del proyecto educativo del centro
  • Control y seguimiento del proyecto curricular

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Cuadro de Mando Integral

Esta expresión latina debe ser la principal pregunta de cualquier organización… ¿Cuáles son los valores finales de la empresa?

En una organización los valores son el marco del comportamiento que deben tener sus integrantes, y dependen de la naturaleza de la organización, del propósito para el cual fue creada y de su proyección en el futuro. Para ello, deberían inspirar las actitudes y acciones necesarias y así lograr sus objetivos.

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