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Software para la Gestión de la Excelencia

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Sobre ISOTools

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Estrategia

BSC

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En EEUU se hizo hace un tiempo una encuesta a unos 25.000 empleados de distintos tipos de organizaciones y solo el 13% conocía hacia dónde quería ir la empresa, es decir su Visión.

Las experiencias de Norton y Kaplan en la implementación del BSC en organizaciones  públicas y privadas han llevado a comprobar que solo el 5% del personal comprende la estrategia y que el 90% de las estrategias bien formuladas fracasan por una inadecuada ejecución.


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Comunicar la Misión, Visión y la Estrategia y comprobar posteriormente que es entendida por todas la organización es el primer paso para generar motivación y sentido al trabajo diario de los empleados. Para ello hay herramientas que han demostrado su eficacia como son la utilización de mapa estratégico y el cuadro de mando integral (BSC)..

Desde ISOTools ponemos a su disposición las herramientas necesarias para que este proceso de definición, comunicación e implementación resulte lo más sencillo, eficaz y eficiente posible implicando la menor inversión en recursos humanos y económicos posible.


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Gestión de empresasEn los tiempos que corren, tanto las empresas como las circunstancias de los mercados en los que operan, se ven afectadas por cambios a diario y para que una organización continúe siendo competitiva, necesita estar preparada y en disposición de adaptarse a estas circunstancias.

Adaptarse a este entorno cambiante de forma que no perdamos competitividad implica que debemos conocer estos cambios en tiempo real y estar preparados para tomar las decisiones oportunas en el momento correcto.

Recordemos que la información es relevante únicamente si es veraz, disponemos de ella en el momento preciso y tiene el formato apropiado para tomar decisiones en base a dicha información. Del mismo modo, esta información o las decisiones que tomen los responsables, deben ser comunicadas a quienes las aplicarán a cada área de la empresa.

¿Cuántas veces no le ha pasado que en mitad de una reunión necesitaría un dato que le gustaría poder dar? O en un viaje un documento al que le es necesario acceder o consultar.

Ahorro de tiempo en la empresaMediante la computación en nube o Cloud Computing, estas tareas se hacen cada vez más sencillas, disponiendo de toda la información relevante, documentos e incluso software en diferentes equipos y allá donde necesitemos trabajar, pero esto ya no es suficiente.

En los últimos años, con el desarrollo de las conexiones móviles, Smartphone, tabletas y las capacidades y aplicaciones cada vez mejores y más eficaces que se están desarrollando, los gestores encontramos  la herramienta perfecta para estar preparados ante cualquier eventualidad y tomar las decisiones oportunas en el momento adecuado.

La unión de la computación en nube con las aplicaciones móviles constituyen la solución perfecta para que este tipo de tareas se puedan realizar eficazmente con multitud de ventajas:

  • Estar conectado desde cualquier lugar y en cualquier momento
  • Trabajo en equipo más sencillo y ágil incluso en la distancia.
  • Información única y veraz.
  • Agiliza tu trabajo.
  • Menor infraestructura de TI.
  • No consume recursos físicos.
  • Ahorro en costes para el medio ambiente.

Por este motivo, ISOTools ha desarrollado una aplicación para IPad como complemento al software gestor de su sistema BSC – CMI mediante la cual podremos conocer la situación y el grado de cumplimiento de cada objetivo en tiempo real.

Gracias a ella, desde cualquier lugar, en cualquier momento, con su IPad, podrá gestionar su estrategia global, asignar responsabilidades, interpretar los resultados y hacer los ajustes necesarios Ad Hoc en su estrategia para alcanzar los objetivos de su organización.


BSC

BSC

El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es el modelo de planificación de Norton y Kaplan. El BSC define una metodología integrada, balanceada y estratégica de medir el avance actual y proporcionar la dirección futura de las empresas. El Modelo BSC sirve como herramienta para obtener una visión global del estado del negocio gracias a un conjunto coherente de indicadores agrupados en cuatro perspectivas, y conseguir que la visión se convierta en Resultado.


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IMPLEMENTACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA POR BALANCED SCORECARD EN LA ORGANIZACIÓN

5) Generación de informes periódicamente con los resultados de los objetivos estratégicos para la detección de incidencias y la consecuente propuesta de mejora como redimensionamiento de los indicadores o introducir o modificar iniciativas.

6) Implementación de tecnología para monitorear el comportamiento de los indicadores, la generación automática de informes y la gestión integral de la planificación como proceso vivo y variable en el largo plazo.

ISOTools BSC es la plataforma tecnológica para la gestión de la estrategia que tiene como objetivo ayudar a definir y desplegar la Misión, Visión, Valores, Objetivos e Iniciativas de la organización, disponiendo de una visualización integrada de los resultados y ofreciendo la información necesaria para una gestión más eficaz. ISOTools permite definir y monitorizar múltiples cuadros de mando con los indicadores de gestión de su organización, así como automatizar el seguimiento de los mismos. La plataforma ISOTools facilita vincular los indicadores de gestión a la estrategia de la organización, alineando las actividades y objetivos de cada área a los objetivos corporativos.


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BSC

¿Qué es Balanced Scorecard?

El Modelo Balanced Scorecard que responde a las siglas BSC, se traduce al español como Indicadores Balanceados de Desempeño, más comúnmente conocido como Cuadro de Mando integral.

Balanced ScoreCard es un modelo de planificación estratégica que ofrece una visión integrada y equilibrada de la empresa. BSC permite desarrollar la estrategia a través de objetivos identificados en cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje e innovación, vinculadas entre sí por relaciones de causa y efecto. BSC suscita la alineación de los objetivos estratégicos con indicadores de desempeño e iniciativas para garantizar que los esfuerzos de la organización vayan en la misma dirección.


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  • Mejora la eficacia y eficiencia en la gestión, reduciendo costes.
  • Ahorro de recursos dedicados a la implementación y mantenimiento del CMI.
  • Simplifica y reduce la documentación y registros, eliminando la burocracia.
  • Mejora la percepción y la implicación del personal en el sistema de gestión de la calidad.
  • Gestión y distribución práctica de tareas y responsabilidades con sistema de avisos y alarmas escalable.
  • Permite tener perfectamente organizada toda la documentación de la empresa, reduciendo riesgos.
  • Uso de potentes herramientas para planificación y seguimiento de actividades.
  • Posibilidad de crear múltiples cuadros de mando (BSC), relacionados o no entre sí.
  • Integración: permite recoger información de un repositorio de datos, de otras bases de datos y del sistema de gestión de ISOTools.Facilita la colaboración, comunicación y compartición de información.


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Cuadro de Mando Integral

Esta expresión latina debe ser la principal pregunta de cualquier organización… ¿Cuáles son los valores finales de la empresa?

En una organización los valores son el marco del comportamiento que deben tener sus integrantes, y dependen de la naturaleza de la organización, del propósito para el cual fue creada y de su proyección en el futuro. Para ello, deberían inspirar las actitudes y acciones necesarias y así lograr sus objetivos.

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