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Software para la Gestión de la Excelencia

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Sobre ISOTools

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Gestión del Rendimiento

La implementación de la norma de gestión de la energía ISO 50001 le permite mejorar la eficacia energética, reducir los costos y las emisiones de CO2 en su organización, superando de tal manera las expectativas del cliente.

Energía solarLa norma ISO 50001 representa lo más actual en lo que respecta a mejores prácticas internacional en gestión de la energía, fundamentándose en las normas nacionales y regionales existentes, así como en iniciativas.

Ha sido desarrollada durante varios años de la mano de expertos en gestión de la energía y representa a más de 60 países de todo el mundo, unidos para constituir un carácter común.

La norma ISO 50001 ayuda a implementar los procesos que son necesarios, para entender el uso de la energía, poner en marcha planes, objetivos e indicadores de eficiencia energética. Todo ello con el objetivo último de disminuir el consumo e identificar y priorizar las oportunidades, para optimizar el uso y el rendimiento de la energía.

La norma se encuentra dirigida a todo tipo de organizaciones, independientemente de su sector, ubicación geográfica o su tamaño. Aunque si mencionar su relevancia hacia los sectores de Industria, Servicios y Terciarios en su certificación.

La aplicación de ISO 50001 en su empresa permite la conformidad con el Sistema de Gestión de Energía Sostenible, manifiesta que ha completado una línea base de consumo de energía, e implica a la organización a la mejora continua de la intensidad energética.

eficiencia energetica

Su manifestación en España

Las empresas españolas se encuentran líderes de posición en lo relativo a la ISO 50001, según el Informe ISO Survey 2011 emitido por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que recoge la clasificación a nivel mundial en número de certificaciones emitidas por país.

Según este informe, España se encontraría en el ranking con 95 certificaciones en el cierre del año de 2011, esto le pondría por delante de países como son Reino Unido, Suecia, Dinamarca y Alemania, destacables por su Gestión Energética.

José Luis Tejera, director de AENOR, destaca: «este liderazgo de España demuestra el alto compromiso de las empresas de nuestro país con la eficiencia energética y la mejora continua. La norma ISO 50001 ayuda a las compañías a mejorar su competitividad reduciendo costes y a cumplir con los objetivos de la UE de reducir un 20% el consumo de energía primaria y las emisiones de gases de efecto invernadero; e incrementar en el mismo porcentaje la producción de energías renovables en 2020»

ISOTools puede ayudarle durante el proceso de implantación y certificación de ISO 50001, poniendo a su disposición una herramienta totalmente parametrizable y adaptable a sus necesidades gracias a una gestión ágil y segura de su sistema permitiendo la participación de las personas involucradas.


Son muchos los proyectos que se llevan en marcha al mismo tiempo, muchos departamentos que coordinar, muchas personas, clientes y proveedores. ¿Cuántas veces al llegar el final del día o la semana recapitulamos y descubrimos que no hemos hecho lo que realmente teníamos que hacer?

Este es uno de los síntomas más claros de una gestión ineficaz del tiempo, y esto, tarde o temprano se puede traducir en varias cosas:

  • Clientes descontentos por retrasos o cosas mal hechas por las prisas
  • Empleados desmotivados y poco eficientes por la falta de planificación
  • Proveedores descontentos por el alto volumen de pedidos de extremada urgencia
  • Disminución de la satisfacción personal por el trabajo realizado.
  • …..

En cualquier caso, desembocará en una pérdida económica por cualquier vía. Se suele decir que «el tiempo es oro» y es completamente cierto. Cobramos y pagamos por trabajar, no por perder el tiempo y existen una gran cantidad de «ladrones de tiempo» en nuestro día a día. Quizás nos suenen algunos de ellos:

  • El teléfono
  • El correo electrónico
  • Estar haciendo una cosa cuando estás pensando en la siguiente
  • Falta de planificación
  • Falta de priorización
  • Reuniones largas e inútiles
  • No delegar
  • No saber decir no
  • Interrupciones
  • La postergación de tareas
  • Todo es urgente (por lo tanto, nada es urgente)

Estas son solo algunas de las principales causas de pérdida de tiempo, aunque en cada caso, posiblemente existan causas concretas dadas por las circunstancias.

Por norma general, el teléfono y el correo electrónico son las más comunes y más sencillas de neutralizar. Puede ser tan sencillo como reservar espacios a lo largo del día para coger el teléfono, devolver llamadas y responder al correo, por ejemplo, 10 de cada 60 minutos, o hacerlo entre una tarea y otra como «cambio de mentalidad».

Otra de las más comunes y sencillas de erradicar es la falta de planificación y priorización. Priorizar es sencillo cuando tratamos de verlo «en tercera persona», es decir, plantearnos si la tarea es realmente urgente o importante de forma objetiva y, en función de esto, asignarles un tiempo y un momento.

  • Una tarea urgente es aquella que por determinadas circunstancias hay que tener realizada en breve.
  • Una tarea importante es aquella que nos ayuda o encamina a cumplir con los objetivos.

Una vez tenemos claros los conceptos, en una matriz podemos detectar cuatro cuadrantes en los que se puede trabajar en función de la clasificación de cada tarea:

  • Una tarea urgente y no importante se deberá hacer en el acto y dedicarle el menor tiempo posible ya que no nos enfoca a cumplir con los objetivos.
  • Una tarea importante y no urgente tendrá que ser planificada adecuadamente para que nunca llegue a ser urgente.
  • Una tarea importante y urgente suele ser un gran problema ya que no le dedicaremos el tiempo necesario ni la reflexión conveniente para el cumplimiento de los objetivos.
  • Una tarea no urgente y no importante es aquella con la que se pueden rellenar todos los tiempos muertos o huecos que nos quedarán tras hacer una buena planificación de nuestro tiempo.

Una vez hecha una priorización de las tareas se ha de planificar, otro de los factores que nos hará poder llevar una adecuada gestión de nuestro tiempo, y esta acción de planificar, está muy relacionada con la acción de delegar y saber decir no.

  • Las tareas no urgentes y no importantes se podrían delegar fácilmente en personal con poca carga de trabajo, siempre que estén cualificados para realizarla, o bien a otra persona que debe comenzar a tomar contacto con el proyecto.
  • Las tareas urgentes e importantes, si por desgracia hemos consentido que lleguen a este punto, se han de valorar con cuidado para su delegación o acometimiento inmediato.
  • Las tareas urgentes y no importantes, ya que son una de las mayores causas de pérdida de tiempo, son aquellas con las que tendremos que practicar el aprender a decir no.
  • Las tareas importantes y no urgentes, aquellas que se encuentran en la zona en la que deberíamos trabajar habitualmente, han de ser planificadas a conciencia para que nunca lleguen a convertirse en importantes y urgentes. Para esto será imprescindible una adecuada asignación de tiempos y responsables, realista y coordinada.

Para ello se suelen utilizar herramientas específicas como diagramas de Gantt u otro software que ayudan a la gestión de proyectos mediante la asignación de los mismos a responsables, gestión de calendarios, de tareas dentro de un proyecto, carga y gestión de documentos…

Una de las principales ventajas de este tipo de software es que permitirá hacer una evaluación de la eficiencia de cada responsable, tarea y proyecto, así como la rentabilidad real obtenida de cada proyecto en función de la carga de trabajo real. Además, nos ayudará a una mejora continua en la asignación de tiempos en base al aprendizaje sobre experiencias anteriores.

ISOTools ofrece las herramientas adecuadas y el conocimiento específico para la gestión de proyectos en base a una planificación estratégica adecuada, de forma que se aumente la eficacia y la eficiencia en la consecución de los objetivos marcados por la organización.



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