La rigurosidad en un proceso de auditoría, así como la capacidad de alcanzar sus objetivos, depende de la competencia de las personas que participen en la realización de dichas auditorías, incluyendo los auditores y líderes de equipos de auditoría.
La norma ISO 9001 es uno de los estándares de gestión de la calidad más implantados en las empresas a nivel mundial. Esta certificación especifica los requerimientos necesarios en la implantación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad, así mismo, permite a las organizaciones de cualquier sector demostrar la satisfacción de sus clientes y asegurar que trabajan por mantener y mejorar la calidad de los productos o servicios que ofrecen.
Casi de una manera generalizada, la gestión HSE de contratistas está regulada a través de requisitos legales establecidos en la legislación de cada país, así como en los señalados en las normativas internacionales de excelencia vinculadas, como pueden ser la ISO 45001 de Seguridad y Salud en el Trabajo o la ISO 14001 de gestión del medio ambiente, entre otras.
Tras la realización de las actividades pertinentes de una auditoría será preciso emitir una serie de documentos que informen de las conclusiones de la la misma. Es el líder del equipo auditor quien debe informar de dichas conclusiones. Este deberá proporcionar un registro completo, preciso, conciso y claro de la auditoría y deberá incluir y hacer referencia a los siguientes aspectos:
Según ISO 27001, la implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la información aporta a las compañías un conjunto de políticas de seguridad, procedimientos y otros mecanismos necesarios para controlar y establecer todas las reglas de seguridad de la información de una organización.
Tras su publicación el 12 de marzo de 2018, la ISO 45001 trae cambios muy importantes, aunque uno de los más destacados es la integración del bienestar del personal de una organización a través de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Lógicamente en lo referente al bienestar de los trabajadores dentro de un Sistema de Gestión Integrado, la ISO 45001 es la norma a seguir.
Según ISO 19011, las actividades de auditoría se suelen realizar en una secuencia que ha sido definida de manera previa. Aun así, dicha secuencia podrá modificarse para poder adaptarse mejor a las circunstancias de auditorías específicas.
Según la ISO 19001 en la versión 2018, la responsabilidad de llevar a cabo la auditoría dentro de una organización debería corresponder al líder del equipo auditor designado previamente hasta que la auditoría finalice. Como se indica en el apartado 5.5 de la norma: a la persona designada para dicho fin, se le deberá de proporcionar una serie de información de la compañía, con el fin de que este pueda llevar a cabo de manera eficaz dicha tarea dentro del plazo designado previamente.
Las empresas constructoras y mineras suelen contar con sistemas de gestión enfocados a diversos procedimientos dentro de su ámbito empresarial. Medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, riesgos, seguridad en el transporte, quejas de clientes o continuidad de negocio, suelen ser algunos de los aspectos que más preocupan a este tipo de compañías.
En el ámbito de España, la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) es un concepto que pretende dar solución a una serie de problemáticas que surgen en un contexto cada vez más habitual dentro del ámbito laboral: el de la contratación o subcontratación para descentralizar parte de la actividad productiva de una empresa.
