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Herramientas para la gestión de la Excelencia

Existen numerosos libros que tratan de explicar las distintas herramientas para la gestión de la excelencia. Entre ellas podemos citar: Los diagramas de causa y efecto El AMFE: análisis modal de fallos y efectos (AMFE de productos y AMFE de…

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Carta Iberoamericana por la Gestión Sostenible.

La Carta Iberoamericana por la Gestión Sostenible tiene su origen en la búsqueda de un desarrollo socio-económico sostenible de la comunidad iberoamericana, así como de sus empresas e instituciones, tanto públicas como privadas e independientemente de su tamaño. Dicha carta…

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EFQM

EFQM: Auto-Evaluación y Evaluación Externa

EFQM Proceso de autoevaluación EFQM: 1ª Reunión de Presentación. El equipo directivo se reúne para decidir cual es la puntuación que obtiene la empresa en cada uno de sus apartados de los que se compone el modelo. 2ª Puntuación de…

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Nueva versión 2013 del Modelo EFQM de Excelencia

"El mundo está evolucionando rápidamente, del mismo modo que deben hacerlo nuestros modelos de negocio", decía Pierre Cachet, CEO de EFQM, el pasado 3 de julio mientras anunciaba la nueva versión del Modelo EFQM. Con motivo de la velocidad de…

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EFQM

Metodología REDER en la evaluación de la Excelencia

El Modelo EFQM de Excelencia promueve una autoevaluación sobre 1000 puntos, de la organización en base a cinco criterios agentes y cuatro criterios resultados que abarcan todas las áreas del funcionamiento de la organización. [sociallocker id="16144"] 5 Criterios AGENTES 4…

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