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Indicadores

¿Cómo manejar los indicadores de gestión?

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Indicadores

Un elemento clave para comenzar a gestionar los indicadores, será comprender cómo se obtienen los resultados del negocio.

En términos sencillos, los resultados se producen debido a la interacción de diferentes componentes, tanto al interior como fuera de la empresa.

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ISO/TS 16949:2009 “Gestión de requisitos del cliente”

ISO-16949

ISO/TS 16949:2009

La ISO/TS 16949:2009  es una norma que establece los requisitos de calidad que tienen aplicación en los productos relacionados con el sector de la industria automotriz, como por ejemplo al diseño, desarrollo, producción, la instalación y el servicio de dichos productos.

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Gestión sostenible e indicadores GRI

La “gestión Sostenible” es un término empleado a partir de los años setenta en los temas medioambientales, el conocimiento de que existía un crecimiento de la población y un cambio en el medio donde se apreciaba que llegaría un punto…

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Indicadores EFQM

Uno de los modelos principales de excelencia empresarial es el Modelo EFQM (European Foundation for Quality Model), con origen europeo. Es un instrumento que colabora con las entidades  cuyo objetivo es conseguir que las empresas  puedan ser mejor conocidas y progresar en…

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Estrategia

Herramienta tecnológica para la gestión de encuestas

La encuesta es una metodología muy eficaz para la obtención de información de todos los grupos de interés involucrados en el Centro Educativo. Pero la diferencia radica en un buen procesamiento de los datos recopilados. Para ello es preciso contar…

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