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Gestión de procesos
Antes de comenzar con el tema a tratar en el artículo, queremos recordar que con anterioridad publicarnos un artículo titulado «Cómo se trabaja en un sistema de gestión por procesos?» y que os recomendamos su lectura.
Enfoque basado en procesos
La adopción de un enfoque basado en procesos, requiere de un gran esfuerzo por parte de todos los miembros de la empresa, en especial de los líderes y altos cargos, que serán los máximos responsables y quienes deben motivar al resto de la compañía. Sin su complicidad este modelo de gestión no alcanzará nunca los resultados deseados.
Gestión de contratistas
Casi de una manera generalizada, la gestión HSE de contratistas está regulada a través de requisitos legales establecidos en la legislación de cada país, así como en los señalados en las normativas internacionales de excelencia vinculadas, como pueden ser la ISO 45001 de Seguridad y Salud en el Trabajo o la ISO 14001 de gestión del medio ambiente, entre otras.
Empresas constructoras y mineras
Las empresas constructoras y mineras suelen contar con sistemas de gestión enfocados a diversos procedimientos dentro de su ámbito empresarial. Medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, riesgos, seguridad en el transporte, quejas de clientes o continuidad de negocio, suelen ser algunos de los aspectos que más preocupan a este tipo de compañías.
Procesos
Pensar en procesos es pensar en estandarizar. Así que, podemos decir que, estandarizar significa someter un proceso a un método o modelo en concreto. El objetivo de estandarizar es normalizar y organizar los procesos de la empresa.
Automatizar procesos
Automatizar procesos no se encuentra definido de manera exacta, sino que depende del enfoque que se le dé, se puede realizar una categorización como una metodología o un conjunto de herramientas tecnologicas que ayudan a ser mucho más eficientes en el día a día. Lo que se quiere conseguir es identificar, diseñar, ejecutar, documentar, monitorizar y realizar la medición de los procesos en un negocio, evitando así errores que lleven a la perdida de la eficacia.
Dirección de proyectos
La gestión documental comprende un conjunto de procesos que permiten controlar de manera eficaz y sistemática los aspectos que se deben relacionar con la creación, organización, almacenamiento, preservación y recuperación de la documentación producida y recibida por una organización que desarrolla sus actividades, es decir, por la dirección de proyectos.
BPM
Los verdaderos beneficios de BPM se encuentran más allá de la cartografía y la automatización de todos los procesos comerciales.
BI
La gestión por procesos con BI ha logrado abrir la empresa a la agilidad y la conectividad, dejando atrás la rigidez de la gestión funcional. La planificación tradicional, carente de flexibilidad, no puede competir en los resultados con un enfoque colaborativo que busca generar el máximo valor. Está demostrado que las organizaciones que implantan la gestión por procesos según BI, se benefician de un incremento de ROI de hasta un 41% en sólo un año.
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