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ISOTools les invita a participar en el II Foro Internacional ISO 20000


Tras el éxito de la primera edición del foro y el auge de estos estándares en nuestro país, en esta segunda edición, se pretende mostrar las novedades y tendencias en materia de Gestión de los Servicios ITIL e ISO 20000, así como dar a conocer la experiencia de las empresas ya implementadas.
El evento tendrá lugar en Barcelona y Madrid los días 8 y 9 de marzo, respectivamente, y va dirigido a profesionales del ámbito de la ISO 20000 y de la Gestión de los Servicios TI.
La participación es gratuita, previa inscripción, y supone una buena oportunidad para compartir experiencias y conocimiento. Desde ISOTools les animamos a participar en dicho acontecimiento.
La Asociación APROSUB Gestiona su Calidad con ISOTools


APROSUB comenzó sus esfuerzos por promover la integración de las personas con discapacidad intelectual en el año 1.970 y a día de hoy, cuenta con distintos Centros de Educación Especial, Centros Ocupacionales y Residencias de Adultos distribuidos por toda la Provincia de Córdoba (España).
En todo el transcurso de su actividad, APROSUB ha estado muy preocupado por la calidad de los servicios que ofrece y han sido distintas las medidas que ha emprendido para poder contar con un consolidado Sistema de Gestión de Calidad.
Dentro de estas iniciativas, APROSUB, ha implementado el estándar internacional ISO 9001, con el que han recibido distintos reconocimientos de Calidad en la Prestación de sus Servicios como el otorgado por la Junta de Andalucía o el de la Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual (FEAPS).
La Plataforma ISOTools, ha permitido a APROSUB unificar y gestionar de forma más cómoda y eficiente su Sistema de Gestión de Calidad en el que participan sus distintos centros ubicados en distintas zonas, gracias a las especificaciones para ISO 9001 y Balanced Scorecard.
Actualmente, y fruto de la mutua satisfacción en los resultados obtenidos entre ISOTools y APROSUB, se está llevando a cabo la preparación de la memoria para la evaluación de EFQM de APROSUB, que se espera que tenga tan buenos resultados como en los anteriores proyectos.
El éxito de ISOTools en este tipo de asociaciones es evidente, así como reproducible en otros paises de Latinoamérica como México, donde se está iniciando este proyecto.
Más información aquíISOTools presenta junto a HACCP Chile las soluciones tecnológicas para la Gestión de la Inocuidad Alimentaria


Este encuentro, que se desarrolló bajo el título de “Soluciones Tecnológicas para la MEJORA CONTÍNUA en la Gestión de la Inocuidad Alimentaria”, tuvo como objetivo concienciar acerca de la importancia y beneficios que puede aportar la correcta gestión de la inocuidad alimentaria y ofrecer a los asistentes información rigurosa y práctica sobre los aspectos específicos en la automatización del HACCP, así como la integración con otros modelos de gestión de la organización, tales como ISO 9001 e ISO 27001 (SGSI).
Las presentaciones corrieron a cargo de Rodrigo Pacheco, director de HACCP Chile y Marta Cobos, directora Comercial de ISOTools España.
El balance del evento fue muy positivo, puesto que sirvió para dar a conocer las posibilidades que ofrece la herramienta ISOTools en materia de Gestión de Sistemas HACCP e ISO 22000, así como orientar acerca de las oportunidades de financiación de dichos proyectos, por lo que los asistentes se mostraron muy satisfechos e interesados.
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Construcciones el Triángulo inicia su proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad con ISOTools


Con el fin de lograr la satisfacción de sus clientes y la mejora continua enmarcada en el ciclo PHVA, la empresa Construcciones el Triángulo ha detectado la necesidad de estandarizar sus procesos. Por ello, ha decidido implementar un sistema de gestión de calidad basado en el modelo NTC – ISO 9001:2008.
Para este proceso cuenta con el acompañamiento de los consultores expertos de la firma E&F Global Consulting, quienes con su experiencia y apoyados en la plataforma tecnológica ISOTools, ayudarán a la organización al logro de sus metas, optimizando tiempos y recursos y garantizando la generación de valor para la organización.
Más información aquíLa Casa de las Baterías primera empresa en Panamá en trabajar con ISOTools


La Casa de las Baterías es una empresa líder en el mercado de baterías que cuenta con sucursales en Panamá, El Salvador, Costa Rica y Guatemala.
En funcionamiento desde hace casi 40 años se caracteriza por ofrecer a sus clientes productos de gran calidad con un servicio y atención especializados.
En el marco de este compromiso con sus clientes y la calidad de sus servicios, han recibido recientemente su certificado en Gestión de Calidad ISO 9001. Para ello se han apoyado en la Herramienta para la Gestión de la Calidad y la Excelencia ISOTools, que les ha permitido hacer una gestión integrada en la que participen todas las personas de la organización.
Fruto de la satisfacción con los resultados obtenidos en la sucursal de Panamá, han decidido incorporar ISOTools a la sede de Costa Rica. Además, La Casa de las Baterías, se encuentra en vías de obtención de las certificaciones en Seguridad Ambiental (ISO 14001) y Seguridad y Salud Laboral (OHSAS 18001), por lo que han ampliado sus módulos en ISOTools para cubrir estas normas y poder integrar la gestión.
El equipo de ISOTools se encuentra muy satisfecho de poder colaborar con La Casa de las Baterías en su objetivo de mejorar continuamente el control de sus procesos por medio de un eficaz Sistema de Gestión de la Calidad para lograr el beneficio de la empresa y sus clientes y colaboradores.
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Cobrando implementa ISO 9001 e ISO 27001 con ISOTools


La empresa Cobrando, dedicada a recuperar cartera para el sector financiero colombiano, ha sido otra de las empresas del país en apostar por ISOTools con el fin de optimizar sus Sistemas de Gestión ISO 9001 e ISO 27000.
El objetivo de Cobrando es facilitar su integración y mejorar el control y seguimiento a sus procesos, indicadores, documentos, riesgos, etc. Para ello se ha realizado formación al equipo de trabajo y con su apoyo se ha implementado la herramienta de forma exitosa, logrando resultados muy positivos para la organización en términos de oportunidad y agilidad en el manejo de la información.
A su vez, gracias a ISOTools Balanced Scorecard (BSC), se ha logrado la integración con su Planeación Estratégica.
Más información aquíNuevos Aliados Estratégicos de ISOTools en Colombia
UNE 166006:2011 Ex. Gestión de la I+D+i: Sistema de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva


La base de esta norma es que todo Sistema de Gestión de I+D+i debe incorporar un proceso de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva, que le ayude a estructurar el proceso de escucha y a observar el entorno de la organización para facilitar la toma de decisiones. Esta observación del entorno permite conocer la posición de la organización respecto a la competencia y por consiguiente anticiparse a los cambios y ayudar a la toma de decisiones minimizando los riesgos.
Algunos de los beneficios que aporta la implementación de la UNE 166006:2011 son:
- Vigilancia tecnológica: permite conocer las principales líneas de investigación del sector, nuevas tecnologías, conocimiento de la actividad de los competidores, etc.
- Facilita la toma de decisiones: captura de información, selección, análisis y comunicación.
- Sistematización y optimización de los procesos de VT e IC.
- Permite disminuir el riesgo y adelantarse a los cambios.
Esta norma sustituye a la primera versión publicada en 2006
Mientras que la antigua versión se centraba en cómo integrar en un Sistema de Gestión de I+D+i, la gestión del Sistema de Vigilancia IT y su procedimiento, esta revisión hace mención a la Inteligencia Competitiva como consecuencia del análisis del entorno que mencionábamos anteriormente. De esta forma, permite ampliar su ámbito de actuación a la estrategia competitiva, conociendo su posición respecto a la competencia y definir en base a esta sus objetivos estratégicos.
La UNE 166006:2011 pueden aplicarla las organizaciones independientemente de su tamaño y actividad, siendo especialmente recomendada para organizaciones que realicen I+D+i. Además, es totalmente compatible y complementaria con la UNE 166002, acerca de la gestión de I+D+i, así como otras normas más comunes como la ISO 9001.