CASO DE ÉXITO INASUR, empresa del sector avícola, con la Calidad |
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La satisfacción del cliente
Gestión por procesos
ISO 9001, apostando por la Calidad
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Desde PROCESS ADVICE, consideramos que la implantación, desarrollo y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad, medio ambiente o prevención de riesgos laborales, resulta mucho más sencilla y cómoda con la utilización de la herramienta ISOTools.Nosotros destacamos entre otras aplicaciones, la novedad de gestión por competencias en el módulo de recursos humanos, y la sencillez y adaptabilidad de la aplicación de gestión de contactos, pudiéndose importar datos desde otras bases de almacenamiento de información.
Así mismo, y como experiencia personal, podemos confirmar que el soporte que la herramienta proporciona en el momento de la auditoria externa es una de las ventajas más destacadas por todos nuestros clientes.
En definitiva, ISOTools proporciona una herramienta útil, dinámica y sencilla en su manejo, que permite un importante ahorro de tiempo y el cumplimiento de expectativas y necesidades de todos nuestros clientes.
Desde PROINCA resaltamos fundamentalmente la funcionalidad y ventajas de la aplicación del cuadro de mando integral, que permite la monitorización y control simultáneo de todos los indicadores del proceso de cualquier organización.
La posibilidad de configuración total de muchas de sus opciones, permite la completa adaptación de la herramienta a un sistema de gestión ya establecido.
Es una herramienta muy útil y ventajosa para organizaciones que se inician en la implantación de un sistema de gestión, reportándoles ahorro de tiempo y dinero en su gestión. Pero fundamentalmente es una herramienta que mejora la cadena productiva de cualquier empresa consultora. ISOTools nos permite reducir los tiempos y costos de implantación, sobre todo en las tareas más tediosas de desarrollo de documentación o elaboración de registros, por lo que podemos dedicar más tiempo en los proyectos a la verdadera consultoría y al asesoramiento de nuestros clientes.
ISOTools nos ha permitido tener una metodología común para todos los consultores, hacer un control de proyectos a distancia y poder llegar a más clientes y en más zonas geográficas.
Así mismo, con las aplicaciones de PRL y Gestión Ambiental, se permite una integración de sistemas de gestión fácil y cómoda.
Nosotros, como consultores homologados de ISOTools destacamos fundamentalmente la posibilidad de acceder al software desde cualquier lugar lo que nos permite cubrir las necesidades de nuestros clientes consiguiendo un ahorro de tiempo para nosotros y un aumento en la satisfacción para ellos.
CASO DE ÉXITO GESTIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD MULTI SITE CON ISOTools |
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Multi-Site con ISOTools Centralización de la Información Agilidad/Eficacia
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«La herramienta IsoTools es de fácil utilización, siendo posible para cualquier persona, con la ayuda del Manual de Usuario y de algunas horas de formación inicial, explorar el software de forma intuitiva, rentabilizando todas sus diferentes potencialidades.
Nosotros utilizamos la herramienta IsoTools para implantar los Sistemas de Gestión en las organizaciones de nuestros clientes.
Debido a sus características y a las posibilidades de personalización de algunos de sus módulos (preferencias), fue fácil la integración del software a nuestra metodología de trabajo.
En empresas cuyo sistema implantado sigue la metodología de SIQAS, los resultados también fueron positivos, gracias a la perfecta adaptación del software, que se adapta a las necesidades y requisitos de cada Sistema en particular.
El fácil acceso a la información, asociado a la capacidad de gestión de casi la totalidad de los requisitos normativos (ISO 9001), permite a las empresas que utilizan la herramienta ISOTools obtienen ganancias en términos de eficacia y eficiencia de los sistemas.
El software está preparado para abordar los sistemas adaptados a los requisitos normativos. De entre las potencialidades innovadoras de la herramienta, podemos citar la gestión a través del Cuadro de Mando Integral, que posibilita la organización de la empresa de acuerdo con la metodología Balanced Score Card, o el módulo de gestión de Recursos Humanso que posibilita realizar las funciones por competencias.
La utilización del software como clientes, posibilita a SIQAS la reducción del tiempo de consultoría y una disminución del coste del servicio prestado.
Es posible acceder al software desde cualquier lugar; de esa forma el consultor consigue establecer comunicación con el cliente a distancia, resolviendo sus dudas y presentándole sugerencias. Con la utilización de la herramienta IsoTools, conseguimos aumentar el valor del servicio prestado, mejorar la calidad del mismo, y reducir su coste».
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El Curso Calidad Turística impartido por la Confederación de Empresarios de Córdoba de 400 horas de duración, dio comienzo el pasado mes de Marzo.
El curso está formado por diversos módulos como: ISO 9001, ISO 14001, Q Turística, Herramientas para la Gestión de Calidad, etc…
Durante el Mes de Abril, Dña Estela Carmona ha estado enseñando a los alumnos como implantar un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente con ISOTools, aportándole los beneficios y ventajas de la implantación con una herramienta informática.