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Auditoría

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Ventajas

La app que optimiza la gestión de las auditorías

El papel de la auditoría interna en los procesos de mejora continua y en la optimización de recursos es vital en cualquier sistema de Gestión de Calidad Total. En este sentido, es habitual encontrar errores comunes en la realización de las auditorías internas: no se cumplen funciones, no se analizan adecuadamente, fallan las evaluaciones, … lo que se traduce en que no resultan útiles para la toma de decisiones y el logro de los objetivos Ante esta situación, cada vez más organizaciones recurren a herramientas que les permitan mejorar la gestión de las auditorías bajo un enfoque sistémico que les permita un aporte de valor real para la mejora continua de las organizaciones a efectos de su propia supervivencia.

Vista Workflow de Programa de Auditorías

Vista Workflow de Programa de Auditorías

Vista de Workflow de Planes de Auditorías

Vista de Workflow de Planes de Auditorías

Funcionalidad

En esta solución, los usuarios podrán realizar el ciclo completo del proceso de Auditorías, desde la Definición del Programa de auditoría, la gestión del Plan, la redacción y aprobación del Informe a la gestión de los Hallazgos encontrados. Además, estos Hallazgos serán gestionados también desde la aplicación de No conformidades mediante el workflow definido.

Administración y Gestión

  • Planificación de los programas y planes de auditoría, definiendo los lineamientos para su ejecución.
  • Gestión facilitada y efectiva de múltiples auditorías, auditores y tipos de auditoría.
Vista de Workflow de Hallazgos de Auditorías

Vista de Workflow de Hallazgos de Auditorías

Imagen programa de Auditorías

Imagen programa de Auditorías

  • Programación de auditores conforme a sus certificaciones (auditor líder).
  • Posibilidad de relacionar actividades de auditoría con actividades de control.
  • Amplio alcance de auditorías, incluyendo procesos, áreas/departamentos, productos, programas, puntos de la norma.
  • Asignación de tareas de auditoría bajo los lineamientos de trabajo.
  • Creación de Check List.
  • Permite al equipo operacional visualizar recomendaciones y planificar planes de acción.
  • Vista de No Conformidades / Hallazgos de Auditorías

    Vista de No Conformidades / Hallazgos de Auditorías

  • Permite a los auditores monitorear los planes de acción.
  • Mediante la definición de diagramas de flujos (workflow) fácilmente configurables para automatizar los procesos de revisión y aprobación.
  • Las atribuciones de actividades del plan de auditoría son hechas automáticamente después de su aprobación.
  • Envío automático de notificaciones a los usuarios con escalonamiento para sus gestores.
  • Investigación completa con análisis de causa paso a paso.
  • Permite adjuntar archivos electrónicos o documentos relacionados al proceso de auditoría.
  • Evidencias, incidentes, niveles de conformidad y comentarios para cada requisito auditado.
  • Mejores prácticas, oportunidades de mejora, no conformidades, puntos negativos y positivos, recomendaciones, conclusiones, resultados y puntuación para los criterios de auditoría.

Análisis y Resultados

  • Generación automática de informes.
  • Informe de los problemas incluyendo check list y acciones tomadas.
  • Distribución en línea automática del informe de auditoría.
  • Información fiable con un cuadro de mando (Dashboard) para conocer en tiempo real, los diversos indicadores que permitan medir el cumplimiento y eficiencia de la gestión.

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