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Software para Gestión de Riesgos: cómo la tecnología ayuda a hacer los Sistemas de Gestión más efectivos

Las organizaciones reconocen que la gestión de riesgos es un factor clave en el logro de los objetivos y en el desarrollo de la estrategia de negocios. Y utilizar un Software para Gestión de Riesgos, es para muchas industrias, una herramienta clave para alcanzar una administración efectiva y exitosa del riesgo.

Dificultades en la implementación de un Software para Gestión de Riesgos

Algunas de las dificultades recurrentes que se presentan a la hora de implementar un Software para Gestión de Riesgos son:

  • Falta de colaboración entre los distintos departamentos de la organización: algunas áreas, mantienen una posición tradicional en la que se confía más en las cadenas de correo electrónico o en unidades de red compartidas para el intercambio de datos.
  • Sistemas de datos dispersos que no se comunican entre sí: la información sobre gestión de riesgos a menudo se extiende a través de varios sistemas que pueden ir desde soluciones puntuales en materia de prevención, hasta sistemas comerciales relacionados, recursos humanos o gestión de la calidad. Esto hace que se bloquee la visibilidad y no se obtenga una visión integral del riesgo en una instalación, una unidad de negocio o la organización en su conjunto.
  • Uso de sistemas arcaicos: aunque parezca increíble, aún existen organizaciones que confían un tema tan importante como la gestión de riesgos, a herramientas como hojas de cálculo o incluso, informes manuales. Esto, hace difícil recopilar la información que, por demás, resulta poco confiable.

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¿Por qué utilizar un Software para Gestión de Riesgos?

La Gestión de Riesgos efectiva requiere la presencia de 4 elementos básicos:

1-) Identificación de los riesgos que involucren personas, procesos y equipos.

2-) Evaluación de los riesgos para determinar cuales requieren control y atención inmediata. Esto resulta de particular importancia para la asignación de recursos en los puntos adecuados.

3-) Implementar controles como recursos adicionales, entrenamiento o soluciones de ingeniería.

4-) Control, medición y monitoreo del riesgo residual, para asegurar que las acciones correctivas han resultado eficaces.

Utilizar un Software para Gestión de Riegos, asegura a los gestores del sistema contar con estos cuatro elementos y con una amplia base de datos que permite utilizar la información sobre incidentes ocurridos, como herramienta de predicción, reduciendo el riesgo organizacional y minimizando la probabilidad de repetición.

Funcionalidades que se pueden obtener con un Software para Gestión de Riesgos

Las herramientas que incorpora un Software de Gestión para Riesgos incluyen:

  • Utilizar una matriz de riesgo para priorizar aquellos que tengan alto impacto, sugiriendo acciones correctivas.
  • Seguimiento a los incidentes que tuvieron oportunidad de generar un accidente, para mejorar la predicción y aumentar la capacidad de prevenir incidentes de alto impacto.
  • Crear un tablero de alertas para incidentes de alto impacto, así como para evidenciar tareas que estén vencidas.
  • Vinculación entre incidentes de alto riesgo con acciones correctivas y peticiones.
  • Filtro de solicitudes de acción correctiva por riesgo, garantizando así que los riesgos de mayor impacto negativo reciban prioridad en la atención.
  • Análisis de la causa raíz, lo que permite reducir la subjetividad de los informes. Los incidentes generadores de riesgo, generalmente involucran la intersección de varios procesos, lo que dificulta descubrir la causa raíz, por lo que se pueden requerir múltiples puntos de vista.
  • Aplicación de las lecciones aprendidas. Los hallazgos identificados en una determinada área de la organización, pueden ser aplicados en todos los departamentos e incluso, en otras sucursales evitando que el incidente se repita.

Las acciones preventivas ofrecen un coste-beneficio alto y seguro, en tanto que la acción reactiva apenas logra mitigar el impacto negativo y, en el mejor de los casos, atenuar la pérdida.

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Utilizar un Software para Gestión de Riesgos permite controlar con precisión las necesidades de seguridad en toda la organización, reduciendo costes y evitando riesgos por mal funcionamiento o fallas en los procesos.

La plataforma tecnológica de ISOTools Excellence, ayuda a las organizaciones a gestionar e identificar sus riesgos, priorizando aquellos de más alto impacto y optimizando los procesos clave para lograr una gestión eficaz.

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