¿Cómo beneficia la gestión por competencias a tu empresa?
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¿Cómo beneficia la gestión por competencias a tu empresa?

Modelo de Gestión por Competencias

El modelo de Gestión por Competencias permite la evaluación de los integrantes de las empresas en función de habilidades afines. Las personas son el principal activo de cualquier organización y es necesario que éstas se desenvuelvan en los cargos o puestos de trabajo que mejor encajen con su perfil profesional.

Competencias: ¿qué son y cómo funcionan?

Las empresas están cada día más abocadas a mantener la calidad de sus procesos y al aumento de la productividad. Es decir, buscan mecanismos para introducir mejoras en cada una de las áreas que integran la pirámide corporativa.

Para ello, antes es fundamental comprender el concepto de Talento Humano, el cual no sólo se refiere, como creen muchos, a aquellas capacidades excepcionales o singulares con las que cuentan algunos trabajadores.

Tampoco a los que poseen una altísima cualificación. El término es mucho más amplio y señala el conjunto de conocimientos que forman parte de una organización, más allá del cargo que desempeñen las personas o su grado de responsabilidad. O dicho en otras palabras, Talento Humano es todo lo que hace posible una empresa.

La gestión por competencias plantea un modelo organización de los trabajadores en función de comportamientos relacionados. De esta manera, se espera que el desempeño sea más eficaz. No hay nada más perjudicial que la delegación de funciones en integrantes con perfiles poco apropiados.

Las competencias dependen de la estructura de cada empresa y de sus necesidades. Sin embargo, las más recurrentes son las siguientes:

  • Selección de empleados.
  • Remuneración.
  • Formación y capacitación.
  • Evaluación de resultados.
  • Promoción interna.

Para la implementación de un modelo como éste, es preciso que las directivas lleven a cabo un proceso de comunicación y pedagogía continuo. Dicha labor recae casi siempre en el departamento de Recursos Humanos.

 

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Gestión por competencias. ¿En qué beneficia a mi empresa?

Además de la organización de la estructura corporativa en áreas y elementos afines, la implementación de un sistema de competencias ayuda a:

1. Mejora la gestión de los cambios internos:

Al establecer parámetros de selección y organización, los cambios relacionados con el personal se gestionan más eficazmente. Sin un modelo por competencias, la probabilidad de cometer fallos aumenta de manera considerable. Esto puede suponer, por ejemplo, que a mediano o largo plazo salgan a flote inconvenientes con la delegación de responsabilidades.

2. Facilita la evaluación continua del personal:

Las competencias valoran directamente a los integrantes de las organizaciones. Sus resultados son mucho más palpables, pues las áreas están más enfocadas a las tareas específicas. No hay dispersión de criterios.

3. Desarrolla el liderazgo de capacitación:

Cuando se agrupa a una serie de personas en torno a una serie de funciones o responsabilidades, la empresa debe acompañarlos en dicho proceso. Los líderes de sección o departamento asumen un rol más activo que con otros modelos de organización empresarial. La idea es capacitar a los colaboradores hasta que alcancen niveles altos de cualificación.

4. Optimiza el modelo de retribución interno:

Pero la eficacia no sólo se hace evidente en el plano organizacional. También en aspectos como el económico. El modelo por competencias permite que cada uno de los trabajadores sea derivado a puestos de su competencia y formación, con lo cual su retribución salarial puede tasarse con parámetros más ecuánimes y equitativos. Es una buena herramienta para evitar el recurrente problema de la brecha salarial entre unos departamentos y otros.

5. Mejora el nivel de satisfacción laboral:

Si el modelo aboga por enfocarse en las habilidades de cada integrante y, con base en eso, mejorar su remuneración, está claro que el nivel de satisfacción de los trabajadores hacia la empresa aumentará. Se sentirán cómodos dentro del clima laboral y aumentarán su productividad y desempeño.

 

Estrategia del modelo de Gestión por competencias

Implantar un sistema por competencias debe hacerse a través de un diagnóstico del área de Recursos Humanos de la empresa, el diseño del modelo teniendo en cuenta las necesidades específicas y el desarrollo del mismo.

Si todavía no sabes cómo hacerlo, la plataforma tecnológica ISOTools te brinda todas las aplicaciones necesarias para emplear el modelo en el organigrama de tu empresa. Por ejemplo, puedes conocer las competencias de cada puesto de trabajo o preparar preguntas para el momento de la auditoría correspondiente.

 

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