Vídeo – ISO/DIS 9001 Evaluación del desempeño

ISO 9001

ISO 9001 está siendo objeto de revisión, y está recibiendo numerosos comentarios en los círculos profesionales de la calidad. Pero para saber de qué estamos hablando tenemos que dar un vistazo al ISO/DIS 9001 2015, borrador que a día de hoy tenemos acceso mediante ISO.

Entre todos los apartados que contiene, vamos a comentar que tal trata a la Evaluación del desempeño. Este es el noveno capítulo del borrador y, si no hay cambios, de la Futura ISO 9001:2015.

En este vídeo hablaremos sobre el seguimiento, medición y evaluación,  el proceso de auditoría interna y la revisión por la dirección.

Para conocer otras normas de la familia de ISO 9001, norma para los Sistemas de Gestión de la Calidad, visite el siguiente enlace: https://www.isotools.org/normas/calidad/