Sistemas Integrados de Gestión: Enfoque sistémico
contacto
Quality & Performance Management Software Demo Login +34 957 102 000
Blog Calidad y Excelencia

Sistemas Integrados de Gestión: Enfoque sistémico

Sistemas de Gestión Integrados

Sistemas de Gestión Integrados

Una semana más, continuamos hablando sobre las diferentes metodologías empleadas para la integración de sistemas de gestión. Tras haber tratado diversos enfoques como el basado en los principios de TQM o en los estándares de gestión, toca profundizar en el enfoque sistémico.

Aunque algunos autores han destacado la importancia de recurrir a los principios incluidos en la teoría general de sistemas para llevar a cabo la adecuada integración de sistemas de gestión, solamente existen referencias literarias de un modelo fundamentado en la estructura sistémica elaborado por Karapetrovic y Willborn en el año 1998.

Karapetrovic y Willborn en su artículo mencionan que “el enfoque sistémico define un sistema como un conjunto de procesos y recursos diseñados e implantados para la consecución de un objetivo deseado”. Las organizaciones establecen varios objetivos, los cuales desean alcanzar. Karapetrovic y Willborn consideran que dichos objetivos no pueden tratarse de forma aislada e independiente. Además, los sistemas de gestión implantados en la empresa, al igual que ocurre con los objetivos deben estar fuertemente relacionados entre sí y evolucionar al mismo tiempo.

btn sig

Sistemas Integrados

En definitiva, ellos contemplan que los sistemas se deben unir de tal forma que la integración sea completaconfigurando un sistema de mayor grado denominado negocio. Es por lo que ninguno de ellos puede funcionar de modo independiente y se establece la idea de sistema de sistemas, en el que cada uno de estos sistemas de nivel inferior mantiene interrelaciones manteniendo sus características específicas.

El modelo ha ido evolucionando con el tiempo a través de publicaciones de Karapetrovic y Willborn en las que se han incluido componentes continuamente.

Normas ISO

Actualmente, ISO (International Organization for Standardization) ha elaborado un documento que simplifica la tarea de integrar las normas de gestión, lo han denominado Anexo SL. En normas como ISO 27001 ya se ha utilizado, consiguiendo que la norma cuente con una estructura de alto nivel que compartirá con el resto de normas una vez hayan sido revisadas o creadas como ocurre en el caso de la ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Por el momento, la integración de los sistemas de gestión basados en las normas ISO como ISO 9001, ISO 14001 y/o la norma OHSAS 18001 se puede automatizar con el Software ISO. Si desea saber más sobre los sistemas de gestión integrados y el uso que puede realizar de ISOTools visite https://www.isotools.org/normas/sistemas-integrados/

CTA SIG

-

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Cargando…

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR