Acreditación en Salud y Certificación según la norma ISO 9001
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Acreditación en Salud y Certificación según la norma ISO 9001

acreditación en salud

Modelos de Acreditación

La Acreditación en Salud es un proceso en el que se lleva a cabo una evaluación concreta para los procesos que se desarrollan en las organizaciones de salud. Las organizaciones son las que deciden voluntariamente someterse al proceso de acreditación, durante el cual se verifica el cumplimiento de los estándares internacionales. Existen diferentes entidades acreditadoras que están afiliadas a la Sociedad Internacional de Calidad en Salud o ISQua.

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ISQua es la Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud que se encarga de acreditar a las entidades que van a realizar las evaluaciones de calidad en las organizaciones del sector salud.

Su misión es establecer el estándar de calidad en la atención en salud a nivel internacional por medio de un programa de acreditación para organismos de evaluación externa de la atención en salud que establecen estándares, educan y capacitan, evalúan desempeño y recogen logros.

Certificación según ISO 9001:

  • Común para las organizaciones de cualquier sector.
  • Evaluación según la experiencia de los auditores, con resultados subjetivos.
  • Carácter parcial: la organización establece su alcance.
  • Organismos Certificadores.
  • Homologación internacional con ISO.

 

Alguno de los beneficios que aporta a una organización el proceso de acreditación son los siguientes:

  • Mejor percepción de la imagen por parte de los clientes y otros individuos.
  • Mejora continua de los procesos vinculados con la salud, vida y seguridad de los pacientes.
  • Mayor reconocimiento que otra organización similar, ya que una entidad externa garantiza que los procesos cumplen con los estándares.
  • Posibilidad de exportación de servicios.
  • Reducción de costos originados derivados de la no Calidad.
  • Crecimiento de la capacidad de negociación con el Estado o aseguradoras.
  • Orientación hacia un proceso de mejoramiento continuo  de la calidad.
  • Hacer pública la condición de acreditado lo que supone haber iniciado un proceso de mejoramiento continuo hacia la excelencia.
  • Posibilitar que en el Sistema de Seguridad Social en Salud se estudien otros incentivos para la mejor prestación de dichos servicios.
  • Motivar a los usuarios a ejercer el derecho a la libre elección.

 

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ISOTools es una Plataforma Tecnológica que automatiza el Modelo de Acreditación ayudando a las empresas a obtener mejores resultados en la calidad de su servicio, además de potenciar las ventajas intrínsecas del propio modelo.

 

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