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Portada » Blog Calidad y Excelencia » Accor, liderazgo en hostelería sustentable.
La empresa ha obtenido grandes resultados con su programa Planet 21.
A través del programa Planet 21, el grupo hotelero Accor, ha resaltado su compromiso con el medio ambiente. El programa fue lanzado el 21 de abril de 2012, y un año más tarde, son palpables los resultados y beneficios que ha obtenido la empresa.
El programa Planet 21 tenía una serie de objetivos para 2015, estructurados en base a siete pilares: salud, carbono, naturaleza, innovación, desarrollo local, empleo y diálogo, y además 21 compromisos. Accor lanzó un sistema para conseguir que sus 3.500 hoteles formasen parte de Planet 21, que consistía en medir el nivel de desarrollo sustentable de los hoteles, estableciendo cuatro niveles de desempeño: bronce, plata, oro y platino. Este sistema incentivaba a las marcas del grupo a implementarse metas propias de sustentabilidad.
Con todo esto, Accor ha conseguido que sus huéspedes informasen en un comunicado que cada vez están más comprometidos con el desarrollo sustentable, encontrándose altamente satisfechos con las soluciones implementadas por la empresa.
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