El equipo de auditoría interna. Selección y responsabilidades. Auditoría interna V Parte.
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El equipo de auditoría interna. Selección y responsabilidades. Auditoría interna V Parte.

Auditoría

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Antes de continuar adentrándonos en las técnicas de auditoría, no queremos dejar de pasar por alto un paso previo muy importante que es la selección del equipo auditor.

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En primer lugar es saber el número de auditores aproximado que debe de manejar nuestra empresa. Normalmente no nos vamos a poder permitir mantener un número de auditores internos en nómina, dedicados exclusivamente a estas labores por lo que serán empleados que ya desempeñan otras funciones.

Finalmente nos gustaría reseñar algunas cualidades, características o atributos que debe de recoger un auditor eficaz, según lo especificado en la ISO 19011.

  • Ética: El auditor ha de ser justo, veraz, sincero, honesto y discreto.
  • Imparcialidad: debe de estar abierto a considerar distintos puntos de vista e ideas alternativas. Si el auditor interno encuentra procesos que se realizan de diferente manera a cómo él los realiza en su departamento y están procedimentados y son eficaces.
  • Diplomacia: debe de tener mucho tacto para tratar con las personas. El auditor debe de reconocer a la persona a la cual está auditando tratándola con respecto y valorando su trabajo, además de comunicar las conclusiones de forma diplomática, respetando la experiencia del auditado.
  • Observación: el auditor debe de estar pendiente en todo momento de las actividades que están sucediendo a su alrededor y no sólo centrarse en la lisa de comprobación. Debe de estar atento y focalizar en las actividades que merezca la pena profundizar.
  • Percepción: debe de apreciar las situaciones cambiantes y adaptarse a ellas.

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