El Modelo Malcolm Baldrige y su influencia en América
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El Modelo Malcolm Baldrige y su influencia en América

ISO 9001

ISO 9001

El Modelo Malcolm Baldrige en América hace referencia al Premio Nacional a la Calidad en USA, vigente desde 1982 y que se desglosa en 6 premios: 2 dirigidos a empresas industriales, 2 para empresas de servicios y otros 2 para empresas pequeñas.

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El Modelo es una herramienta de evaluación de la calidad total de las organizaciones, más basado en aspectos de gestión que otros modelos de calidad total y desde una perspectiva de la gestión global de la organización. Pero:

¿Qué influencia tiene en las organizaciones americanas?

A pesar de esta visión conjunta de gestión de la organización, el modelo propone categorías y subcategorías para realizar un análisis más detallado de las distintas áreas y su evaluación.

ISOTools permite a las organizaciones trabajar en el camino hacia la excelencia mediante su solución para la Gestión de Calidad Total.

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