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Responsabilidad Social

Las normas que desarrollan modelos de Responsabilidad Social Empresarial, planean posicionarse como un instrumento de carácter voluntario que establecerá estándares en todos los aspectos relativos a la Responsabilidad Social, como medioambiente, los derechos humanos, prácticas laborales, gobierno organizacional, prácticas de negocios justas, entre otras.

El objetivo principal es contar con una definición de Responsabilidad Social universalmente aceptada, que sirva de orientación mundial en este tema y que favorezca el desarrollo sustentable de las organizaciones.

Actualmente existen diferentes modelos, SGE 21, SA8000 o la futura ISO 26.000. Estos modelos sistematizan las relaciones con los diferentes grupos de gestión, establece una serie de criterios desarrollados por un Código de Conducta y supervisados por un Comité de Ética.

  • Alta Dirección: Pretende, fundamentalmente, impulsar el cambio organizativo. 
     
  • Relaciones con los clientes: El objetivo es velar por la honestidad de la relación comercial y garantizar las características del producto, así como la protección de públicos vulnerables. 
     
  • Relaciones con los proveedores: Obliga al proveedor a declarar el país de procedencia del producto y verificar el cumplimiento de la legislación en el país de origen.

  • Relaciones con el personal propio: Se centra en el cumplimiento estricto de la legislación sobre salud y seguridad en el trabajo, el respeto a la dignidad del trabajador, la conciliación de la vida laboral y personal, la igualdad de oportunidades y la existencia de planes de formación y reciclaje.

  • Relaciones con el entorno social:  Código ético en materia de publicidad o el seguimiento de las actividades de acción social.

  • Relaciones con el entorno ambiental: La elaboración y seguimiento de un inventario deactividades con impacto medioambiental o la existencia de un plan de tratamiento de residuos.

  • Relaciones con los accionistas: La transparencia financiera y en todo tipo de contingencia que afecte a la organización.

  • Relaciones con la competencia: Trata de fomentar la competencia leal y la resolución de conflictos por medio de arbitraje. Impulsa la creación de foros de mejores prácticas.

  • Relaciones con administraciones competentes: La norma va más allá de las exigencias legales tratando de crear vías de colaboración entre la compañía y la administración.
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