Las normas que desarrollan modelos de Responsabilidad Social Empresarial, planean posicionarse como un instrumento de carácter voluntario que establecerá estándares en todos los aspectos relativos a la Responsabilidad Social, como medioambiente, los derechos humanos, prácticas laborales, gobierno organizacional, prácticas de negocios justas, entre otras.
El objetivo principal es contar con una definición de Responsabilidad Social universalmente aceptada, que sirva de orientación mundial en este tema y que favorezca el desarrollo sustentable de las organizaciones.
Actualmente existen diferentes modelos, SGE 21, SA8000 o la futura ISO 26.000. Estos modelos sistematizan las relaciones con los diferentes grupos de gestión, establece una serie de criterios desarrollados por un Código de Conducta y supervisados por un Comité de Ética.
- •Alta Dirección: Pretende, fundamentalmente, impulsar el cambio organizativo.
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 Relaciones con los clientes: El objetivo es velar por la honestidad de la relación comercial y garantizar las características del producto, así como la protección de públicos vulnerables.
- Relaciones con los proveedores: Obliga al proveedor a declarar el país de procedencia del producto y verificar el cumplimiento de la legislación en el país de origen.
- Relaciones con el personal propio: Se centra en el cumplimiento estricto de la legislación sobre salud y seguridad en el trabajo, el respeto a la dignidad del trabajador, la conciliación de la vida laboral y personal, la igualdad de oportunidades y la existencia de planes de formación y reciclaje.
- •Relaciones con el entorno social: Código ético en materia de publicidad o el seguimiento de las actividades de acción social.
- Relaciones con el entorno ambiental: La elaboración y seguimiento de un inventario deactividades con impacto medioambiental o la existencia de un plan de tratamiento de residuos.
- Relaciones con los accionistas: La transparencia financiera y en todo tipo de contingencia que afecte a la organización.
- Relaciones con la competencia: Trata de fomentar la competencia leal y la resolución de conflictos por medio de arbitraje. Impulsa la creación de foros de mejores prácticas.
- Relaciones con administraciones competentes: La norma va más allá de las exigencias legales tratando de crear vías de colaboración entre la compañía y la administración.
SA 8000 - Responsabilidad Social
Es una norma integral, global y verificable para auditar y certificar el cumplimiento de la responsabilidad corporativa. Se aplica tanto a empresas pequeñas como a las grandes que desean demostrar a los clientes y a otros terceros interesados que sí le importa el bienestar de sus empleados. La esencia de la Norma es la creencia de que todo lugar de trabajo debe ser administrado de manera tal que estén garantizados los derechos humanos básicos y que la gerencia está preparada para asumir la responsabilidad por ello.
AA 1000 - Responsabilidad Social Empresaria
Es un instrumento a través del cual la empresa puede aplicar una estrategia de Responsabilidad Social Empresaria a la Gestión Integral de su negocio, de manera gradual, ordenada y sistematizada como proceso de MEJORA CONTÍNUA.
Es un instrumento de diálogo que permite conocer las expectativas de los grupos de interés de la empresa y su opinión sobre diferentes aspectos de su política de Responsabilidad Social Empresaria.
RSE – Responsabilidad Social en el Turismo
En el mundo cada día se trabaja mas en el desarrollo de proyectos turísticos aplicando el concepto de “Sustentabilidad”, por lo cual se proyecta en base a lo que se denomina Turismo Socialmente Responsable.
- En la actividad turística existe una estrecha relación con el entorno medioambiental y cultural porque son los elementos que forman directamente parte del producto.
- Los inversores y las empresas relacionadas al turismo están cada vez más alineadas al pensamiento de que su contribución a la mejora del entorno, supone indirectamente una mejora de la rentabilidad.
- La acción social de las empresas de turismo se basa en la mejora del entorno ambiental del destino en el que realizan los negocios y así poder mejorar su posición competitiva en el mercado.
- La demanda turística internacional ha empezado a mostrarse cada vez más sensible a la situación sociopolítica y medio ambiental de los destinos.
- La adopción de criterios y principios basados en el turismo responsable permite a las empresas del sector turismo mejorar su posición negociadora ante las autoridades y comunidades locales, y así optimizar su red local de relaciones externas.
- Con iniciativas sociales y medioambientales, el producto tradicional de las empresas turísticas se puede enriquecer mediante la incorporación de nuevos atractivos basados en la valorización de nuevos recursos locales.
- Muchos afirman que el turismo masivo está en su última etapa, que la tendencia mundial es hacia el turismo alternativo (ecoturismo, turismo rural, de aventura y cultural), lo que implica que las acciones están orientadas a minimizar los impactos negativos con respecto al medio ambiente y con relación a la identidad del pueblo de acogida, una actitud de respeto, tolerancia y en el mejor de los casos, una experiencia de articulación entre sujetos, grupos, comunidades distintas a través del turismo alternativo.
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