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ISO 9004

calidad

Descripción|Ventajas|Funcionalidades|Articulos relacionados|Vídeos y descargas|Webinars y eventos
Descripción

¿Qué es la ISO 9004?

QMS ISO 9004:2009, “Gestión para el éxito sostenido de una organización” tiene como objetivo ayudar en la consecución del éxito sostenido, independientemente de las características de las organizaciones.

Aunque las premisas en la gestión de la calidad son la mejora continua y la máxima satisfacción de los clientes, ISO 9004 incluye el concepto primordial de la supervivencia económica.

El estándar ISO9004 no necesita el reconocimiento de una certificación externa y persigue el incremento de la calidad de productos y servicios mediante herramientas de autoevaluación.

La Plataforma ISOTools facilita la automatización de la ISO 9004

La Plataforma Tecnológica ISOTools facilita a las empresas con conocimientos de ISO 9001 el camino hacia el éxito sostenido a través de un modelo escalonado en el ámbito de la calidad según los requisitos de la ISO-9004.

De esta manera las organizaciones pueden alcanzar el éxito a largo plazo mediante la satisfacción del cliente, aportando beneficios para todos los miembros de la organización y para la sociedad.

Partiendo del enfoque normativo de la supervivencia económica, este software, por su capacidad de ahorrar tiempo y dinero resulta una herramienta fundamental para que las organizaciones avancen hacia la excelencia, permite la integración del estándar ISO9004 con otras normas, tales como ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, de forma sencilla gracias a su estructura modular.

Ventajas

Razones para automatizar la ISO 9004 con ISOTools

  • Mejora la eficacia y eficiencia en la gestión, reduciendo costos.
  • Ayuda a conseguir la supervivencia económica y la satisfacción de los clientes y partes interesadas.
  • Permite el ahorro de recursos dedicados a la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión.
  • Simplifica y reduce la documentación y registros, eliminando la burocracia.
  • Mejora la percepción y la implicación del personal en el sistema de gestión de la calidad.
  • Permite la gestión y distribución práctica de tareas y responsabilidades con sistema de avisos y alarmas escalable.
  • Permite la organización y gestión de toda la documentación de la empresa, reduciendo riesgos.
  • Utiliza potentes herramientas para planificación y seguimiento de actividades.
Funcionalidades

¿Qué aplicaciones posee la automatización del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9004?

Modelo de Autoevaluación
ISOTools contempla una herramienta de autoevaluación completa, a la vez que sencilla, para conocer el nivel de madurez del sistema de gestión de la calidad, con independencia del nivel de partida de la organización. Impulsar desde etapas tempranas el proceso de mejora continua.

Incorpora dos modelos de Autoevaluación: Evaluación Directiva y Evaluación Detallada.

Planes de Mejora
Esta aplicación permitirá gestionar los planes de acción derivados de la autoevaluación según los modelos marcados en la norma ISO 9004. Facilita la planificación y el seguimiento.

Vídeos y descargas

Webinars y eventos

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